Swift

13.07.2022 20:42
1632
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не отправляется SWIFT перевод с реквизитами по которым в двух других российских банках переводы выполнены. Списание средств не выполняется. В течение часа приходит оповещение, что некорректный IBAN номер. Номер корректен и содержит две буквы латинских и двадцать цифр. Перед выполнялся самостоятельно несколько раз. Затем через операциониста в отделении. Номер выдан банком получателем на бумажном носителе. Под выдуманным предлогом некорректного IBAN номера для перевода - деньги удерживаются от списания в долларах США. Деньги взяты в заложники в прямом и переносном смысле.
Уралсиб
Уралсиб
2022-07-21T14:03:08+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По нашим данным с Вами созвонился наш сотрудник для предоставления комментариев. С уважением, Банк Уралсиб.
ackarpov81
2022-07-20T01:45:40+03:00
Спасибо сотруднице банка Уралсиб, которая привела в чувства свою коллегу. Перевод дошел за 2 рабочих дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 303
отзывов
1 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Платеж

Оценка 5

Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива... Читать полностью

10.02.2023

Помощь в решение вопросов удаленно

Оценка 5

Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств... Читать полностью

30.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Как хорошо, что у вашего банка есть такие сотрудники как Фануза. Пришла в отделение банка для оплаты курса о повышении квалификации, решила это сделать через... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника Т-ко Дианы, что не осталась в стороне от моей проблемы, вникла в... Читать полностью

24.11.2022