Снятие денег со счета без документального подтверждения

13.07.2022 21:40
5857
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
17,09,21 оплатил жку через личный кабинет СДМ. Банка,который осуществлял переводы поставщикам через систему кибер плат, заблокированную ЦБ России в этот день . Платежи зависли, поставщики услуг денег не получили.Через месяц в ответ на претензию деньги вернули, а 1,07,22 снова вычли, ссылаясь на временную администрацию ООО КБ ПЛАТИНА, которая отписалась СДМ о полной выплате поставщикам жку. На 13,07,22 на счетах данные выплаты не подтвердилась. Банк умыл руки, не предоставив никаких документов о выплатах и формально отписался ссылаясь на временную администрацию ООО КБ ПЛАТИНА. Идите и ищите деньги сами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-17T17:58:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 28.07.22 Оценку и решение проблемы зачли.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2022-07-29T11:04:34+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Приносим свои извинения за задержку в решении Вашего вопроса. Причиной явился некорректный ответ провайдера о статусе платежей и необходимость проведения Банком дополнительного расследования. По вашему вопросу принято положительное решение. Приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
user-93968625696
2022-07-24T19:34:21+03:00
Проблема решена.Деньги возвращены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

104 место
1,25
средняя оценка
25%
решено проблем
12
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты