Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
11.07.2022 отправлял деньги из России в Узбекистан на карту HUMO в узбекских сумах на сумму 5 000 000 узбекских сум
Прошло 4 рабочих дня, однако деньги получателю не пришли. Кроме того, получатель связался со своим банком, и оказалось, что входящие переводы Юнистрим заблокированы во всем банке для всех клиентов
При этом Юнистрим говорит, что перевод отправлен и зачислен получателю, но это не так
Жаль, что Юнистрим не знает о правилах в разных банках, что где-то он отключен
Еще больше жаль, что мои деньги застряли непонятно где. Юнистрим отказывается их возвращать, мотивируя тем, что перевод зачислен. Прошу связаться со мной и вернуть мои деньги
Юнистрим
2022-08-12T16:42:50+03:00
Уважаемый user-67198640419!
АО КБ ЮНИСТРИМ приносит вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для проведения служебной проверки рекомендуем Вам предоставить в Банк полные сведения о дате и времени обращения, указав ФИО и контрольный номер перевода. Данные сведения необходимо прислать по электронной почте relations@unistream.com или на официальном сайте АО КБ "ЮНИСТРИМ", написав письмо в разделе "Напишите нам", или перейти по ссылке https://unistream.ru/support/.
Информируем, что помощь и консультацию также можно получить по номеру телефона колл центра Банка +7 (495) 744-55-55 (режим работы (по московскому времени): пн-вск: с 8:00 до 20:00).
Благодарим Вас за оказанное нашему Банку доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555, 8 800 333 22 44
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023