Худший банк из мне известных

Являюсь клиентом банка более 15 лет, за этот период пользовался многими продуктами банка, в том числе: был Прайм-клиентом (до тех пор, пока условия было конкурентными с другими банками), брал авто-кредиты, имел дебитовые карты (рублевые, валютные), получал ЗПл, обслуживал свою компанию в этом же банке, т.е. был хорошо знакомым банку как надежный клиент, всегда исполнявшим ВСЕ свои обязательства (что видно по кредитной истории в БКИ), и принесшим этому банку весьма значительные свои средства в виде сервисных платежей за обслуживание, кредитные % и прочие доходы. И вот случился кризис в стране, который ударил и по мне, и по моей компании. Обратился в банк с просьбой о реструктуризации задолженности по кредитной карте на СУММУ чуть менее 400 тыс!!, не миллионов!!Просил снизить ежемесячный платеж до 1000 руб на срок 4 месяца - всего-то! Почему 1000 руб?  Из основных доходов осталась только пенсия 14 000. И это учел Тинькофф банк и САМ предложил платить по 1000 руб за кредит в размере более 500 тыс. руб и по кредитной карте (также размер кредита более 300 тыс.)! А юникредит оказался ХУДШИМ по отношению к своим клиентам,  из всех используемых в моей семье банков (жене также пришлось обратится в Тинькофф и Газпром банк - аналогично Тинькофф сам предложил  - 1000 руб и по кредиту, и по карте и ГПБ - 1650 руб (номиналы задолжностей везде выше, чем по 206-ФЗ) - помимо того, что банковские служащие тянули с решением 42 дня!!! так еще и отдел взыскания долбал своими звонками (причем в нарушение 230-ФЗ) ежедневно в течение этих 42 дней и продолжает далее и сейчас и в тех случаях, когда я отвечаю, молодые люди, тупо исполняя инструкцию - "выжать из клиента оплату", учат меня, 66-летнего человека, жизни - зачем я брал кредитную карту, если не могу ее обслуживать - это они считают аргументом! Если бы это было банковской нормой -я бы не возмущался, но ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ БАНКИ (российские, без иностарнного капитала) почему-то учитывают и историю клиента, и вошли в обстоятельства моей семьи и корректно, уважительно решили все вопросы так как устроило меня и мою семью. В этом банке ВСЁ по-другому: я неоднократно обращался в банк с запросами и жалобой на затяжку в обработке моего обращения. В лучшем случае получал отписки, причем чаще всего обезличенные - просто БАНК. В результате предложили мне кабальные условия - рефинансировать мою задолженность на 5 лет с оплатой каждый месяц в сумме практически равной пенсии!! Т.е. ничего не было учтено из моих заслуг перед банком - тупо сослались на превышение лимита по 206-ФЗ и отказали!  Судя по всему  так проникает идеология материнского банка из недружественной страны - создать социальное напряжение в РФ любым путем! Полагаю, что имею полное право обратить внимание на такой подход банка правительства РФ и Банка РФ.