Навязчивые звонки

18.07.2022 10:33
1208
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день Мне, П-ой Эльвире Ю. ....2145 уже неоднократно раздаются звонки с Почта банка, с предложениями оформить потреб кредит. Последний раздался сегодня 18.07.2022 10:24 по МСК. В связи с тем, что автоответчик не в состоянии ответить на мои вопросы, пишу обращение здесь. Просьба представителя Почта банка предоставить мне подписанное мной согласие на обработку персональных данных либо предоставить информацию о том, каким образом согласие было получено. Я никогда не была клиентом вашего банка, более того-не собираюсь им быть,  согласие никаких не подписывала.  Жду комментариев
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-21T20:19:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-25T11:20:25+03:00
Уважаемая bel16! 10.06.20221 г. Вы подали в Банк заявку на оформление кредита на покупку товара через брокера. При оформлении заявки также заполняется согласие на обработку персональных данных Банком. В связи с чем Банк на текущий момент информирует Вас о действующих для Вас предложениях по оформлению продуктов. На основании Вашего требования я исключила Ваш номер телефона из сервисов по маркетинговому информированию Надеюсь, что мне удалось помочь в решении Вашего вопроса. Оцените, пожалуйста, проведенную работу по отзыву по 5-ти бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением, Алина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,22
средняя оценка
0%
решено проблем
1 073
отзывов
1 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Оформил кредит в банке, к нему в довесок сотрудница подключила пару услуг, одна из которых "мультисервис" от еюс о которой содрудница сказала после оформления вместе с тем, что ее... Читать полностью

24.02.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Здравтвуйте. У мне кредит в "Почта банке", ежемесячный платеж 20-го числа каждого месяца. На сам счет кредита, я всегда (вот уже 15 месяцев) переводил нужную сумму в первых числах... Читать полностью

23.02.2025

Закрытие кредита без процентов за кредитные каникулы

Оценка 4

С банком взаимодействую давно, больше 5 лет. Взял кредит, полностью онлайн (порадовало удобство). Потом предоставили мне кредитные каникулы по документам, тоже онлайн. Когда... Читать полностью

10.02.2025