Комфорт и надежность

27.07.2022 14:30
2003
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным давним корпоративным  клиентом этого банка. Использую зарплатную и переодически кредитную карты, а так же ипотечный и потребительский кредиты. В целом, при использовании услуг банка всегда остаётся ощущение защищенности и тотальной надежности. Это видимо гинетически их корпоративный стиль не оставит равнодушным самых привередливых клиентов.  По работе отделений нареканий никогда не было. Всегда вежливы и сопереживая подходят к решению любых вопросов. Мобильное приложение, расстроив отсутствием необходимого функционала (после обновления) порадовало моментальным исправлением после обращения (примерно сутки). Служба поддержки всегда на связи, вежлива и действительно помогает. Рекомендую данный банк своим знакомым и друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-02T11:03:14+03:00
Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если пришлете сканы переписок в чате на почту responses@banki.ru 06.08.2022 От автора получена дополнительная информация.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-07-27T16:51:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Рады, что от сотрудничества с банком у вас остаются только приятные впечатления. Будем очень признательны, если в комментариях к отзыву вы опишете более подробно пример качественного обслуживания. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Представитель газпромбанка приехал ко мне на учебу так меня не было дома. Приехал М-ко Дмитрий А. Подробно рассказал о всех сервиса банка, акциях которые сейчас проходят... Читать полностью

18.11.2024

Спасибо

Оценка 4

Оформил дебетовую карту с привилегиями плюс. +/- условия, как у других " государственных " банков. Привилегии включают кэшбек 2-7%, +1% к ставке вклада и условия получше для... Читать полностью

18.11.2024

Опыт получения карты

Оценка 5

3 ноября заказал карту Газпромбанка по реферальной ссылке друга и получил ее курьером на дом 8 ноября. Оформление заявки на сайте заняло пару минут всего. Сразу прислали смс на... Читать полностью

16.11.2024

Отличная работа оператора контактного центра

Оценка 5

Я пожилой человек, не очень разбираюсь в современных онлайн приложениях банков. В конце октября понадобилось через приложение совершить непривычную для меня операцию. Из за моих... Читать полностью

15.11.2024

Эффективная работа службы поддержки

Оценка 4

Хочу отметить эффективное взаимодействие с сотрудниками службы поддержки Банка через сообщения в социальной сети. Если по горячей линии не дозвониться, и в чате в личном кабинете... Читать полностью

15.11.2024

Отзыв

Оценка 4

01.11.2024 получал в отделении ГПБ в СПб на Синопской набережной дебетовую неименную карту Мир. Во всех условиях и на сайте указано, что это бесплатно, но сотрудники банка называли... Читать полностью

14.11.2024

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024