Сложно выполнить условия по услуге «Перевод баланса»

28.07.2022 00:04
1582
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Перевела баланс с кредитки другого банка, в итоге мне начислили проценты уже спустя 55 дней, а не через обещанные 120. Как оказалось, я не выполнила условия. По условиям, чтобы 120 дней не платить проценты, нужно было отключить все подписки и не делать покупки. Казалось, вполне выполнимо. Перед переводом баланса полностью погасила задолженность по кредитке, покупки не оплачивала, однако не смогла отвязать карту для оплаты одной из подписок на сайте по техническим причинам – всего 50 рублей. Эту сумму списали, я ее тут же погасила, но было поздно – условия сразу изменили, и через 55 дней я получила выписку с задолженностью на всю сумму перевода, а с кредитки списали проценты, расчитанные от этой суммы. Сразу обратилась в службу поддержки, которая мне объяснила, где я ошиблась, читая условия – не придерешься. Но подумав, могла ли я вообще их выполнить, поняла, что это почти не возможно, вот почему: – Если забыть или невовремя отключить подписку на любую сумму по любым причинам, вы не выполните условия. – Если оплачивать проезд в общественном транспорте, и оплату спишут позже, а вы уже перевели баланс с кредитки другого банка, вы не выполните условия. – Если вы случайно привяжете кредитку в интернет-магазине, и в ходе этого у вас спишут и сразу вернут 1 рубль, вы не выполните условия. Думаю, это не конечный список возможных ситуаций.  Вы выполните условия с наибольшей вероятностью только в одном случае – если до перевода баланса вы не пользовались кредиткой и вообще не будете ей пользоваться в течение 120 дней, которые даются на беспроцентное погашение перевода баланса. Иначе вам тут же начислят проценты на весь остаток долга. Да, скорее всего, проценты не сильно ударят по вашему кошельку. Однако хотелось бы, чтобы условия были более прозрачными, ведь иначе теряется ценность услуги. Мне уже нет смысла считать, какую сумму мне начислил бы другой банк, если бы я не переводила задолженность в Тинькофф. Вывод пресловутый – внимательно читайте условия и не торопитесь. Иногда проще ничего не делать, чем сделать и оказаться в дураках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T17:22:56+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T14:02:15+03:00
Приветствуем. Льготный период по услуге 120 дней, на эту сумму проценты мы не начисляли. После перевода баланса вы можете пользоваться кредиткой как раньше, в пределах кредитного лимита. Главное – вовремя вносить минимальный платеж. Но есть нюанс. Пока вы не вернете всю сумму перевода баланса, при пополнении карты деньги в первую очередь будут идти на погашение переведенного кредита. Из-за этого не получится использовать льготный период до 55 дней. Подробнее рассказали [url=https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/balance-transfer-from-another-bank/]тут[/url] В рамках лояльности вернули сумму рассчитанных процентов.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,92
средняя оценка
4%
решено проблем
12 305
отзыва
12 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Спасибо за помощь оператору Веронике!

Оценка 5

Сегодня столкнулся с проблемой подписки на сервис музыки через кредитную карту "Платинум". Обратился в чат поддержки. Оператор Вероника ответила довольно быстро, оперативно поняла... Читать полностью

27.03.2025

Смена тарифа по картам Т- Банка

Оценка 5

26.03.25 в 15.57 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Даниил, тел.6***8) оказал быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: смена тарифа... Читать полностью

26.03.2025

Просьба зачислить бонусы

Оценка 5

26.03.25. в 19:05 обратилась с просьбой поправить мою ошибку и включить меня в акцию яприведи друга. Юрий очень быстро разобрался и в виде исключения включил меня в акцию. Спасибо... Читать полностью

26.03.2025

Решили запрос меньше чем за минуту

Оценка 5

Я не люблю звонить и писать в тех.поддержку, если это не Т-Банк. Если что-то случилось, я всегда знаю, что мне помогут решить вопрос - быстро, понятно и с дружелюбным настроем. Я... Читать полностью

26.03.2025

Отличная работа банка

Оценка 5

26.03.25 в 10:00 обратился через чат мобильного приложения в Т-Банк с просьбой разъяснить причину списания процентов за пользование кредитной картой. Менеджер Владимир номер 4... Читать полностью

26.03.2025

Лучший банк, который максимально лоялен к клиенту

Оценка 5

Долгое время пользовалась тарифом Pro в Т-Банке, отличные условия по кэшбеку, оперативная работа поддержки, а недавно еще подключила тариф Premium, и из плюшек - повышенный процент... Читать полностью

26.03.2025

Спасли от инфоцыгана

Оценка 5

Я наткнулась на предложение "только ближайшие полчаса 7 уроков со скидкой 80%". Так как я обучаюсь в двух школах, в которых дать пользу бесплатно считается нормой, я уже отвыкла от... Читать полностью

25.03.2025