Ужасная работа банка

28.07.2022 12:44
4086
2
Оценка
1
Отзыв проверен
ПАО «Росбанк»  заключен договор о предоставлении кредитов от 07.10.2021г. №SZP/RRK/***20/21  . В нарушение взятых на себя обязательств в период с мая 2022 года по настоящее время Банк безосновательно отказывает в выдаче кредитных денежных средств. Заявки и письма от Заёмщика игнорируются. Официальные ответы от Банка не поступают.  Банковские гарантии банк не выдает, а если выдает то не за 3 дня, как по договору, а за 3 недели. Устно сотрудники рассказывают, что в банке проблемы. Никому не советую этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-03T12:17:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Росбанк
Росбанк
2022-08-08T16:45:43+03:00
Здравствуйте. Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Согласно условиям договора, заемщик обязуется предоставлять банку документы, отражающие финансовое и/или хозяйственное состояние заёмщика. Мы столкнулись со сложностями в получении от вас необходимой информации, как для акцептования выдачи запрашиваемых траншей, так и для ежегодного подтверждения лимита кредитования. Поскольку ранее предоставленных документов недостаточно, 27 июля вам был направлен соответствующий запрос на электронную почту. Однако на текущий момент ответа на письмо не поступало. Подробные комментарии по сложившейся ситуации были направлены на электронную почту. Надеемся на понимание. С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,60
средняя оценка
29%
решено проблем
1 895
отзыва
1 872
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Отзыв о работе Сотрудника банка и всего отделения

Оценка 5

Добрый День, а он сегодня для нас - ниже поясню - кого, выдался, действительно, Добрый. После телефонного разговора с сотрудником РОСБАНКА в Иркутске  М-ой В. В., мы - два... Читать полностью

24.05.2022

Банк с обратной связью

Оценка 5

В РОСБАНК перешла после неплохого банка ОТКРЫТИЕ за специалистом М-ой О.Н.,сейчас в Росбанке она Главный кредитный эксперт.Человек -профессионал своего дела,понимающий  реальное... Читать полностью

18.02.2022

Росбанк

Оценка 5

Являемся клиентами банка Росбанк более 8 лет . Сначала обслуживались как ООО , затем открыли ещё один расчётный счёт как ИП . Мне нравится этот банк низкими ставками по... Читать полностью

24.11.2021

Отзыв "Росбанк"

Оценка 5

«Являюсь директором ООО «А****» ИНН 245****020. Клиент ПАО РОСБАНК (ДО «Ванеевский» г. Минусинск) уже более 15 лет. Кредитуюсь, как юридическое лицо, сотрудники компании являются... Читать полностью

06.05.2021

Я постоянный клиент Росбанка!

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка с 2008г. как Индивидуальный предприниматель ИНН ***, в сентябре 2020 года открыл новую фирму ООО "Д." ИНН ***. Мне поступило множество предложений от... Читать полностью

17.12.2020

Отзыв о Росбанке

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить главного менеджера премиальных клиентов малого бизнеса Е. Ю. М-ну из Санкт-Петербургского филиала ПАО «Росбанк». Отличный специалист, всегда готовый... Читать полностью

30.10.2020

Большое спасибо Екатерине (клиентский менеджер) за прекрасную и надежную работу

Оценка 5

Добрый день! С момента запуска своего бизнеса, с 2009 года, обслуживаюсь по РКО (ИП и ООО) в Росбанке. Если быть точнее, вначале в BSGV, а потом уже перешел в Росбанк в результате... Читать полностью

18.10.2020