Оформлены кредиты без моего ведома

31.07.2022 07:58
6376
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Посмотрев выписку по кредитной истории, была удивлена тому факту, что договора от 19.08.2015 и 13.10.2016 на суммы 510000 и 780000, мной не оформлялись и не получались в Вашем банке, разговор по телефону с операторами службы поддержки и сотрудниками по работе с просроченной задолженностью, никакого результата не дал, ответ был один: Вы нам ничего не должны! Письменный запрос через форму Вашего сайта, по рекомендации сотрудника службы заботы о клиентах, остался без ответа. Офиса в г. Иркутск нет.  Прошу разобраться в сложившейся ситуации и подать верные данные в бюро кредитных историй.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-05T15:46:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк Синара
Банк Синара
2022-08-08T15:04:44+03:00
Уважаемая user-74398691565! Кредитные договоры на суммы 510 000,00 руб. и 780 000,00 руб. между Вами и Банком не заключались, и в кредитной истории были отражены ошибочно. Банком направлена информация о внесении соответствующих изменений в Вашу кредитную историю. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024