БКС Банк

Банк не отдает валюту

02.08.2022 16:58
1800
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил забрать евро хранящиеся на моем счету в БКС. Оставил заявку,  26/07/22 пришел в офис и только в кассе был информирован, что отдадут не все и на это есть какие-то технические причины. Ну ладно, думаю, оформлю еще одну заявку, в следующий раз остальное заберу, но не тут то было. Оказывается заявку на снятие валюты я больше создать не могу, а мой куратор в банке, создал какой-то инцидент (видимо это форма документа или заявки), по моей ситуации, который должны решить где-то выше. Так что мне теперь ждать когда этот инцидент решится. Срок никто сказать не может. Попытка продать валюту онлайн и пополнить этими средствами свей дебетовый счет тоже не получилась по каким-то там техническим причинам. Надо ли говорить, насколько банк разочаровал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T11:05:51+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2022-08-08T09:55:33+03:00
Здравствуйте! Очень жаль, что вы получили такой опыт взаимодействия с нашей компанией. Мы всегда стараемся учитывать критические замечания клиентов и принимать все необходимые меры для создания клиентам наиболее комфортных условий при оказании услуг. Дополнительно сообщаем, что ограничения на распоряжение денежными средствами по банковским счетам отсутствуют, можете совершать необходимые операции. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

54 место
из 319 банка
1,38
средняя оценка
5%
решено проблем
325
отзыва
295
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

БКС Банк

Выгодный ПРОМО плюс
БКС Банк
23.2%
годовых
от 180 дн.
срок

БКС Банк

Выгодный
БКС Банк
до 21.2%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Спринт
БКС Банк
21%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Комфортный
БКС Банк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка