За 3 года без проблем

04.08.2022 13:16
1345
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Перед тем как взять автокредит начитался отзывов что мол все так плохо.  К сожалению больше банков в салоне не было и пришлось подавать заявку на одобрение в данный банк. Ожидал чего угодно но не хорошего обслуживания, которое в итоге получил. Одобрили сразу, за три года оплат была просрочка на пару дней, банк закрыл глаза.  приложение отличное (сейчас только на андроид) поддержка по телефону решает вопросы. если читать договор и соблюдать его, то банк действует строго в рамках того, что вы подписали, без самопроизвола.  птс получил на следующий день после погашения кредита без очередей.  Единственный косяк, когда оформляли кредит то девушка что то не так посчитала и забила сумму авто который сдавал в трейд ин, ну и через месяц она слезно просила вернуть 10 тысяч, ну я вернул, реально ошиблась. Еще конечно сотрудники в банке не такие приветливые ну и сами отделения так себе выглядят
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T09:07:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались в поддержку? Укажите дату. Обращаем внимание на то, в Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. 16.08.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-08-05T08:48:55+03:00
Добрый день! Рады, что Вам нравится с нами работать. В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! Будем и дальше радовать Вас нашими процессами, продуктами и позитивной командой, и конечно всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,86
средняя оценка
27%
решено проблем
68
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024