За 3 года без проблем

04.08.2022 13:16
1343
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Перед тем как взять автокредит начитался отзывов что мол все так плохо.  К сожалению больше банков в салоне не было и пришлось подавать заявку на одобрение в данный банк. Ожидал чего угодно но не хорошего обслуживания, которое в итоге получил. Одобрили сразу, за три года оплат была просрочка на пару дней, банк закрыл глаза.  приложение отличное (сейчас только на андроид) поддержка по телефону решает вопросы. если читать договор и соблюдать его, то банк действует строго в рамках того, что вы подписали, без самопроизвола.  птс получил на следующий день после погашения кредита без очередей.  Единственный косяк, когда оформляли кредит то девушка что то не так посчитала и забила сумму авто который сдавал в трейд ин, ну и через месяц она слезно просила вернуть 10 тысяч, ну я вернул, реально ошиблась. Еще конечно сотрудники в банке не такие приветливые ну и сами отделения так себе выглядят
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T09:07:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались в поддержку? Укажите дату. Обращаем внимание на то, в Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. 16.08.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-08-05T08:48:55+03:00
Добрый день! Рады, что Вам нравится с нами работать. В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! Будем и дальше радовать Вас нашими процессами, продуктами и позитивной командой, и конечно всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,05
средняя оценка
38%
решено проблем
637
отзыва
637
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Помогли зайти в "мой банк"

Оценка 5

Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта... Читать полностью

08.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024