За 3 года без проблем

04.08.2022 13:16
1340
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Перед тем как взять автокредит начитался отзывов что мол все так плохо.  К сожалению больше банков в салоне не было и пришлось подавать заявку на одобрение в данный банк. Ожидал чего угодно но не хорошего обслуживания, которое в итоге получил. Одобрили сразу, за три года оплат была просрочка на пару дней, банк закрыл глаза.  приложение отличное (сейчас только на андроид) поддержка по телефону решает вопросы. если читать договор и соблюдать его, то банк действует строго в рамках того, что вы подписали, без самопроизвола.  птс получил на следующий день после погашения кредита без очередей.  Единственный косяк, когда оформляли кредит то девушка что то не так посчитала и забила сумму авто который сдавал в трейд ин, ну и через месяц она слезно просила вернуть 10 тысяч, ну я вернул, реально ошиблась. Еще конечно сотрудники в банке не такие приветливые ну и сами отделения так себе выглядят
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-09T09:07:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались в поддержку? Укажите дату. Обращаем внимание на то, в Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. 16.08.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-08-05T08:48:55+03:00
Добрый день! Рады, что Вам нравится с нами работать. В первую очередь мы стараемся для вас. Ваш отзыв — лучшая награда для нас! Будем и дальше радовать Вас нашими процессами, продуктами и позитивной командой, и конечно всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024