Не закрывают счёт

04.08.2022 18:58
2084
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился 01.07.2022 в банк (отделение на Павелецкой) с заявлением о том, что на сайте nalog.ru вижу открытый счет в данном банке на моё имя, попросил его закрыть. Мне ответили, что я не являюсь клиентом банка (не смогли меня идентифицировать в их системе) и пригласили руководителя М-ву Л.В. Разобраться снова не смогли, в итоге я написал заявление в котором всё подробно изложил и покинул отделение. До сих пор никакого ответа от банка не получено, счёт в налоговой так и висит в статусе "Открыт".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-11T07:25:24+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора. 19.10.22 Учитывая комментарий автора, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ситибанк
2022-08-12T19:01:03+03:00
Уважаемый Автор, Благодарим за отзыв! Договор с Вами был прекращён несколько лет назад, и с нашей стороны все сообщения в налоговую переданы верно. Для прояснения ситуации с отображением данных на сайте nalog.ru, рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта или Вашу инспекцию, так как мы, к сожалению, не обладаем информацией о работе стороннего ресурса. С надеждой на понимание, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

137 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022