Банк «Санкт-Петербург»

Дезоинформирование

12.08.2022 17:41
2639
1
Оценка
1
Отзыв проверен
хотели открыть расчётный счет ИП и взять терминал. по телефону сказали одну информацию, в офисе сказали совсем другое.  более того, девушка из банка вообще старалась быстрее уйти домой, поэтому сказала, что ни разу таким не занималась, уточнит в понедельник. вот это очень хороший подход. ничего не скажешь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-15T15:31:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-09-13T13:45:27+03:00
Уважаемая user-30838815662! По Вашему обращению проведена служебная проверка, ее результаты указываем ниже. Мы прослушали разговор с сотрудником Контактного центра, к сожалению, действительно консультация была осуществлена не в полном объеме. С оператором проведена разъяснительная беседа. В части Вашего обращения в офис: сотрудник провел корректную консультацию, но с учетом расхождений в его информации от информации сотрудника Контактного центра, Вы попросили уточнить информацию. Поскольку обращение было в пятницу, в 17:30, коллеги из отдела по эквайрингу уже отсутствовали на рабочем месте. Сотрудник офиса пообещал уточнить информацию и позвонить Вам в понедельник - звонок Вам был осуществлен в понедельник утром. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства! Мы искренне надеемся, что ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 321 банк
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 24%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Осень
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Рантье
Банк «Санкт-Петербург»
до 21.06%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об РКО Банка «Санкт-Петербург»

Спасибо менеджеру банка

Оценка 5

Наша компания является клиентом в разных банках. Но такой поддержки, оперативности и отзывчивости, как у менеджера ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" Дуарте Марата Ренатовича редко... Читать полностью

12.12.2023

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное... Читать полностью

10.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Коммерческий департамент-2" за скорость ответов и компетенцию, помощь в решении моих вопросов, обслуживаюсь уже второй год, удобно что есть... Читать полностью

31.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  Хотим выразить благодарность сотруднику Банка "Санкт-Петербург" (ДО "Выборгский") Любови С. К-ой. В феврале 2023г наша организация была реорганизована в форме... Читать полностью

07.03.2023

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Выражаем благодарность сотруднице банка П-ой Екатерине В-не! Екатерина - настоящий профессионал, обладает многими знаниями и поэтому на ВСЕ вопросы мы получаем ответы... Читать полностью

24.10.2022

Надежный банк

Оценка 5

Работаем с Банком Санкт-Петербург уже более 6 лет. Нас полностью устраивает  обслуживание как в офисе банка, так и в интернет банке, время работы банка, стоимость обслуживания, смс... Читать полностью

09.08.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка