Всё решается быстро

17.08.2022 12:41
1828
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь Модульбанком с 20 года, в начале было много вопросов от банка ко мне и от меня к банку (снятие, перечисления физ лицам), но всё решалось быстро и в мою пользу. Затем поступило предложение от банка по кредитной линии с хорошими условиями - с удовольствием пользуюсь. В общем от банка только положительные эмоции. Советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-20T17:57:41+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить, с указанием дат за последние 400 дней. 28.08.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-66167881542
2022-08-25T08:55:19+03:00
24.01.22 - заканчивался договор по кредитной линии. Менеджер Модульбанка уведомил об этом 20.01.22, предупредил что такая-то сумма спишется автоматически. Предложил продлить договор, сам подготовил документы и всё прислал. Показал как всё быстро подписать и продлить кредитную линию, без списания всех средств с р/сч. Начали переписываться с ним в 16:26, в 19:00 всё уже сделали.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-17T14:25:22+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады быть вам полезными! Команда бизнес-ассистентов круглосуточно на связи в чате и на линии, всегда поможем по любым вопросам :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
273
отзывов
267
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Бизнес карта

Оценка 5

Пользуюсь услугами МодульБанка с 2018г. С чем очень доволен. Обоазался в чат банка с вопросом о выпуске новой карты, на что получил моментальный ответ от чата банка.  Добрый день... Читать полностью

31.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Недавно возникла необходимость получить плптежное поручение. Айфон по неведомой мне причине не захотел сохранять файл из приложения. обычно проблем с этим нет, потому что работаю... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая реакция на проблему в чате

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка через чат мобильного п приложения.  У меня возникла проблема: контрагент не мог отправить мне деньги на... Читать полностью

20.03.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

10 марта 2025 обратилась в чат для со звона со специалистом для замены и перерегистрации ФН . Меня записали и вовремя позвонили сегодня - 20 марта. Сотрудник понятно объяснял ход... Читать полностью

20.03.2025