Отвратительное обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
По вине сотрудника банка, денежные средства были отправлены не корректно, решить вопрос не могу второй день!
Менеджеры банка не отвечают ни по одному номеру телефона, звонки в контакт-центр не приносят результатов. Вы там что, издеваетесь? Мой вопрос элементарный! Необходимо отправить уточнение реквизитов, чтобы были зачислены денежные средства.
Отвратительное обслуживание своих клиентов.
Ак Барс Банк
2022-08-26T17:14:39+03:00
Уважаемый user-64109455447!
Здравствуйте!
Сожалеем, что указанная в обращении ситуация имела место быть.
Согласно записи телефонного разговора с сотрудником Контакт - центра, консультация была дана корректно.
Информация в обращении указывается по 3-ему лицу, поэтому банком не может быть предоставлена.
В свою очередь хотим отметить, что со стороны банка, относительно перевода, нарушений не выявлено, все было исполнено согласно ВНД.
Спасибо за отзыв!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
30.35% — 31.2%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
Наличными
7.77% — 47.27%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
На автомобиль
7.77% — 47.17%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
34.49% — 36.48%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 988 ₽
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Ак Барс Банк
Teddy food
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание