SWIFT перевод

23.08.2022 16:39
2174
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот и меня коснулась ситуация, которую очень часто последнее время пишут про этот "замечательный" банк. В июле решил специально открыть счёт, чтобы в дальнейшем осуществить валютный перевод, уточнил всё у менеджера, сказал с какой целью открываю, отдельно уточнил про то что будет свифт перевод - получил ответ что платеж проходит на следующий день, максимальная комиссия 200$ И вот 22.08 настал момент когда пора переводить деньги. Приезжаю в офис подать заявку и ВНЕЗАПНО обнаруживается, что перед этим должен пройти какой-то валютный контроль (ну предположим, особо в тему погружался). Этот валютный контроль будет проводится в срок от 7-ми!!! дней (при этом милая девушка с улыбкой сообщила, что запросто может быть и дольше и предельных сроков нет). Я так понимаю, что это минимум нарушение инструкции ЦБ РФ 181-И где срок валютного контроля указан один рабочий день. Без скидок "на большую загруженность банка и прочие сказки". Наймите людей, если загружены! Кроме того, там же в офисе узнаю что максимальная комиссия теперь выросла до 300$ (и очевидно увеличение пустили не на найм доп.работников). А еще с 1 августа, оказывается, БКС тоже ввел комиссию за хранение валюты. Ни каких сообщений мне не приходило. Видимо, предполагается, что я должен сидеть и сам копаться в новостях банка,  а не придумали ли они сегодня очередной повод содрать денег с доверчивых клиентов. Но это ладно. Получается каждый день, который деньги ждут этого "валютного контроля" - банк насчитывает мне проценты, которые потом радостно с меня снимет. Справится за 7 дней - мне повезло. Справится за 30 дней - повезло банку? каждый день по 10 баксов - чем не деньги? И это всё на фоне того, что я должен платеж отправить в течении трех дней!!!  Иначе я вынужден буду платить штрафы 0,1% в день. И что будет (если) платеж уйдет с задержкой неделю решительно непонятно. Возможно предмета платежа уже и в наличии не окажется. Крайне не рекомендую обращаться в БКС как минимум с целью дальнейших движений с валютой (остальными услугами не пользовался, тут врать не буду).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T08:54:09+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
БКС Банк
БКС Банк
2022-09-26T15:34:09+03:00
Здравствуйте! Подробный ответ на обращение мы направили на анкетный адрес электронной почты. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

55 место
1,37
средняя оценка
5%
решено проблем
338
отзыва
311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022