Обслуживание юридических лиц

24.08.2022 09:37
1824
Оценка
5
Отзыв проверен
В  августе этого года обратился в офис банка для закрытия расчётного счёта. Сотрудник В-ва О.А доброжелательно отнеслась к данному моменту. Уточнила причину закрытия, пытаясь удержать меня как клиента. Рассказала о тарифах выгодных.Но расчётный  счёт все же пришлось закрыть, т.к. пока закрыл ИП. Ольга помогла с закрытием карточного счёта, рассказала подробно как обнулить счета. После закрытия счета сотрудница позвонила и ещё раз  уведомила, что счета закрыты! спасибо ей большое! Продолжаю быть клиентом как физлицо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T10:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.08.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
ВТБ
ВТБ
2022-08-24T14:04:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за проставленный высокий балл Банку. Уверены, что вы останетесь довольны обслуживанием и в дальнейшем. Мы рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
27 987
отзыва
27 446
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Биометрия

Оценка 5

26.12 Мне было необходимо обратиться в офис банка ВТБ в г. Североморске, ул. Сафонова 10 по вопросу регистрации в биометрической системе и подтверждения учетной записи. Как всегда... Читать полностью

23.01.2024

Работа сотрудника колл-центра

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику колл-центра Владиславу (номер 91292), который не остался равнодушным к моему вопросу и сделал всё, чтобы решить мою проблему. Обращалась и в... Читать полностью

28.11.2023

Прекрасный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность руководству ВТБ банка по Люблинской 163 в Марьино. Я понимаю что так тепло и по-домашнему хорошо в банке может быть только при правильном... Читать полностью

15.02.2023

Перевод

Оценка 4

С 2019 года являемся клиентами ВТБ. Сервис в целом нравится, обслуживание в офисе проходило всегда оперативно, к клиенту всегда было внимательное отношение. В этом году наш офис ДО... Читать полностью

11.11.2022

Работа сотрудника

Оценка 5

Хочется отметить великолепную работу С-ой Полины П-ны. Очень редко встретишь в отделении сотрудника, который действительно хочет тебе помочь. Полина проявила себя как высоко... Читать полностью

02.09.2022

Спасибо главному специалисту

Оценка 5

Благодарю главного специалиста Анастасию М. Ш-ву за чрезвычайно ответственный подход к своей работе, за ясное понимание задачи, быстроту и чёткость решения её. Только профессионал... Читать полностью

28.07.2022

Сотрудница Анастасия ван лав

Оценка 4

Несмотря на утверждения злых людей, что все люди злы, вокруг нас много добрых людей. [b]Мне посчастливилось узнать одного из них.[/b] В действительности общество держится на... Читать полностью

18.06.2022