Оценка
Отзыв проверен
Собрались брать ипотеку. Выбрали этот банк, потому что у мамы есть опыт работы с ним, всегда все было хорошо. К тому же, нас устроила ставка - 9% на покупку вторичного жилья и то, что первоначальный взнос требуется только 10%. Плюс, условия прозрачные, нет добровольно-принудительных услуг и гасить ипотеку можно будет досрочно хоть с самого первого дня без комиссий. Даже страховать залог нас никто не обязывает (хотя мы все равно застрахуемся, чтоб наверняка).
Заявку предварительно одобрили уже в день подачи, а проверка документов заняла неделю.
Сотрудники банка в отделении ст. Ленинградской Краснодарского края очень вежливые, отвечают на все вопросы, разъясняют абсолютно все.
В чате поддержки банка отвечают также максимально подробно, пусть не сразу, но есть ответ на каждый вопрос.
Такого участия и внимания к клиенту я не видела еще ни в одном банке.
Надеюсь, что и дальше у нас будет идти все также понятно и прозрачно, мы въедем в свой дом очень скоро и сможем спокойно платить взносы.
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T07:58:14+03:00
Спасибо за отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С каким вопросом вы обращались к сотрудникам в поддержку?
07.09.2022 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-34298740840
2022-08-29T15:09:37+03:00
Обращалась по поводу ипотеки. Интересовало, как именно это все происходит. Ведь хоть и есть публичная информация, а все равно полно вопросов, которые могут показаться глупыми. В отделении банка ст. Ленинградской мне полностью рассказали что за чем и как будет происходить, ответили вообще на ВСЕ мои вопросы. Причем я звонила несколько раз, потому что появлялись новые вопросы после разговора с продавцом, а меня не футболили - отвечали на все, причем на человеческом языке! Даже посоветовали, как лучше сделать, и это действительно оказалось удобнее. Со нами работало два специалиста: наш кредитный и кто-то еще из отделения, к сожалению, я не знаю, как их зовут.
В самом банке нас приняли без очереди, одобрение заявки быстрое, проверка документов - тоже (не больше недели), недостающие документы можно было переслать на почту. Отношение ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ. Причем такое было и раньше: у нас в семье есть опыт работы с этим банком.
То же самое было и в чате: сотрудники чата отвечали на ВСЕ мои вопросы точечно, прямо чувствовалось, что это не отписка, а ответ на вопрос.
В целом я очень довольна работой и отделения, и службы поддержки банка.
Центр-инвест
2022-08-25T09:55:38+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за выбор нашего банка.
Нам важно, чтобы Клиенты чувствовали себя комфортно и надежно, полагаясь на добросовестность финансового партнера, поэтому наши специалисты сопровождают на всех этапах оформления сделки.
ПАО КБ "Центр-инвест" обеспечивает высокий уровень дистанционного и офисного обслуживания по всем необходимым для этого финансовым операциям!
Спасибо за то, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями о клиентоориентированности сотрудников и оперативности обслуживания в нашем банке!
Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка!
С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Самый честный (без визита в банк)
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Центр-инвест
На покупку автомобиля
21.6% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На любые цели (под залог недвижимости)
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет
Центр-инвест
На любые цели
22.6% — 28.5%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых (с обеспечением)
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Для самозанятых
25% — 28.49%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Центр-инвест
Mir Supreme
есть
кэшбэк
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика футбольного клуба "Чайка"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Карта болельщика гандбольного клуба "Ростов-Дон"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Пенсионная карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme+ c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
17 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Mir Supreme c льготным периодом
до 55 дней
льготный период
5 880 ₽
годовое обслуживание
Центр-инвест
Продвинутая карта с льготным периодом
до 55 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Ведущий специалист
user-333319213958
Добрый день!
Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и...
5
Центр-инвест
Благодарность
user-986518502076
Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность...
5
Центр-инвест
Сельская ипотека
krshilin
05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку.
06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы...
5
Центр-инвест
Получение налогового вычета в упрощенном порядке
user2592813
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы...
5
Центр-инвест
О работе сотрудников
user-599816306170
Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные...
5
Центр-инвест
Эталон работы банка
user-604214614276
Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего...
5
Центр-инвест
Средства на вкладе в счёт ипотеки
user-507916245467
Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после...
5
Центр-инвест
Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест
Ведущий специалист
Оценка
Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и...
29.08.2024
Благодарность
Оценка
Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность...
29.06.2024
Сельская ипотека
Оценка
05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы...
17.05.2024
Получение налогового вычета в упрощенном порядке
Оценка
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы...
25.01.2024
О работе сотрудников
Оценка
Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные...
12.12.2023
Эталон работы банка
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего...
11.12.2023
Средства на вкладе в счёт ипотеки
Оценка
Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после...
07.12.2023