Более суток не зачисляются деньги по переводу СБП

06.09.2022 10:36
1051
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже сутки не зачисляются переведённые деньги через СБП из другого банка, Ренессанс кредит просто бесплатно пользуется чужими деньгами и сроков устранения проблемы никто не называет в колл центре и в чате банка. Вчера звонила на горячую линию банка, создали обращение по проблеме не поступления денег, срок решения назвали до 7 рабочих дней, вы издеваетесь? Мало того что я деньги свои сутки не могу из банка забрать, отказ по предодобренному кредиту якобы по факту, хотя сотрудник горячей линии мне упорно его рекламировал вчера.  мне пришлось сегодня утром идти в отделение банка Ренессанс и ещё дополнительно вносить деньги прямо в банкомат, так как я не хочу чтобы по текущему кредиту пошла просрочка. на сайте банка ни одного объявления о том что у них проблемы с зачислением и отправлением СБП. в моем городе отсутствуют!!! Банкоматы на снятие наличных, то есть можно только внести деньги. А проценты ежемесячные вы берёте более 20%! Верните мои деньги
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-06T18:49:26+03:00
Добрый день. В связи с проведением технических работ в дистанционных сервисах банка, могли наблюдаться задержки в приеме и проведении транзакций по Системе быстрых платежей. На данный момент технические работы завершены. Работоспособность систем полностью восстановлена. Все переводы были исполнены. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,87
средняя оценка
0%
решено проблем
419
отзыва
397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024