Претензия

30.06.2022 г в автосалоне Fresh auto г Тюмень был приобретен автомобиль и оформлен автокредит. При оформлении кредита сотрудник в искаженном виде преподнес сведения об условиях кредитования, сообщив, что для снижения и поддержания сниженной ставки кредита достаточно однократного внесения на указанный расчетный счет на короткий период денежных средств помимо суммы кредитного платежа,  в определенном размере +трата с данного счета в течении первых 2 мес. Также были навязаны дополнительные услуги -Карта Автопомощи, Полис дмс и услуга Свобода платежа на общую сумму более 100тыс рублей. Сотрудник банка сообщила, что данные услуги обязательны для выдачи кредита.  Спустя 2 мес после телефонного разговора с представителями Росбанк выяснилось, что внесение на указанный  расчетный счет и траты с него определенных сумм должны быть регулярными, в противном случае ставка повышается. Кроме того, по вине непредоставленной сотрудником в момент оформления кредитного Договора информации об условиях оформления дополнительных услуг, включенных в сумму кредита помимо оплаты за автомобиль, были пропущены сроки для возврата сумм за навязанные при оформлении услуги. О том, что такая возможность существовала, выявлено впоследствии при самостоятельном изучении сайта Росбанк, а также других источников. ООО ТЕО , предоставляющее услуги Карты автопомощи, согласно официальным данным на 01.01.2022 имеет 0 сотрудников в штате, множество арбитражных дел в производстве, отсутствие контактных телефонов и электронного адреса для направления корреспонденции и прочие признаки фиктивной компании. Считаю подобное поведение сотрудника предумышленным, поскольку кредитный договор не был бы подписан мной на подобных условиях кредитования, так как они ущемляют мои права как потребителя и влекут за собой дополнительные финансовые траты. В связи с чем вынужден немедленно прекратить сотрудничество с ПАО Росбанк, в полном обьеме досрочно погасить кредитную  задолженность . Также в адрес ПАО Росбанк направлено требование о возврате начисленных и выплаченных процентов за период 30.06.22-07.09.2022, а также расторжение Договоров и возврат внесенных денежных средств за навязанные услуги.