Досрочное погашение ипотеки

11.09.2022 20:08
1134
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность специалистам банка Ч-ас В. Ю. и М-ва М. В. за оперативную высокопрофессиональную работу. Обратилась впервые, специалист Ч-ас В. Ю. подробно объяснила порядок действия по досрочному погашению ипотеки, вежливо ответила на все вопросы. Пришлось обращаться несколько раз за справкой об остатке. Была сложная ситуация по программе Трейд Ин с застройщиком. Специалист М-ва М. В. вежливо и добросовестно помогла справится со всеми трудностями, все получилось очень оперативно и своевременно. Благодаря таким компетентным и приятным сотрудникам возникает желание и дальше пользоваться услугами банка Дом РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T08:12:59+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан полученной справки (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 22.09.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-09-11T20:19:29+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,58
средняя оценка
6%
решено проблем
652
отзывов
625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Новое приложение

Оценка 5

В банке дом. рф у меня есть ипотека, которую я оплачиваю через мобильное приложение. Купила новый и при переносе данных увидела, что приложение не открывается, с этой проблемой я и... Читать полностью

20.02.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

. Раньше оформлял ипотеку через аижк, а потом перевели в банк Дом.рф. Уже третий год обслуживаюсь в банке и всегда хорошее позитивное отношение и внимательное менеджеров, особенно... Читать полностью

19.02.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

У меня ипотека в этом банке. Потребовалась справка об уплаченных процентах, причем бумажная, с печатью и подписью - вариант из приложения не устраивал. Прежде чем идти в банк, я... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

17 января обратилась в отделение на Семеновской набережной дом 3/1, к.6 для пролонгации страхования по ипотеке. На входе меня встретила сотрудница Д-н Диана, выдала талон и... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской набережной

Оценка 5

Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и... Читать полностью

17.02.2025

Договор Красноярск

Оценка 5

Обратился в офис на Ленина 18 в Красноярске 11.02.2025 в 10:00 к руководителю Евгении А. с проблемой по кредитному договору. При оформлении ипотеки он у меня был, а потом его не... Читать полностью

11.02.2025

Справка для фнс

Оценка 5

Обратилась в офис банка 11.02.25 в Красноярске на Ленина 18 потому что нужна была справка для налоговой о выплаченных процентах для налогового вычета. Дома не могла заказать... Читать полностью

11.02.2025