Потерянный swift перевод со счета в банке за границу

12.09.2022 11:35
10312
6
Оценка
1
Отзыв проверен
22.06.2022 выполнил SWIFT перевод валюты за границу в размере 34899 долларов в Бангкок банк. Деньги не дошли.  12.08.2022 оплатил 65 долларов за дополнительные услуги в расследовании в потере денежного перевода. После оплаты расследования - деньги так и не дошли, данных нет. Прошло 2,5 месяца, деньги так и не поступили на счет. Банк не знает, где деньги. Банк не отвечает.На сообщения не отвечает. На письма не отвечают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-16T19:03:43+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 24.09.2022 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.10.2022 Отзыв возвращен на проверку.
Цифра банк
Цифра банк
2022-09-12T12:09:05+03:00
Уважаемый user4190443! Пожалуйста, напишите Ваши ФИО и номер телефона для решения вопроса. Вы можете написать на help@bankffin.ru с ссылкой на данный отзыв. Служба поддержки клиентов Банк "Фридом Финанс"

О банке

Народный рейтинг

45 место
3,65
средняя оценка
3%
решено проблем
72
отзывов
49
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Цифра Банка

Лимиты по цифровой карте

Оценка 5

Не мог со своей карты в другом банке скинуть деньги на карту Цифры (она цифровая), но выяснилось, что я просто не в курсе был про лимиты. Сотрудник в чате подсказал, что у меня все... Читать полностью

04.03.2025

Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились

Оценка 5

При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из... Читать полностью

29.01.2025

Покупка юаней

Оценка 5

Столкнулась с такой ситуацией, что для покупки юаней отправила себе на счет фридом банка деньги с карты цифры и у меня вышло, что заявка отклонена. И при этом денег нет ни на одном... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность оператору поддержки

Оценка 5

Благодарю за помощь оператора поддержки Дмитрия У. за консультацию по поводу перевода денег в банк Фридом (Казахстан) через приложение Цифра банка. Планировал перевод с... Читать полностью

26.12.2024

Перевод

Оценка 5

Недавно был в филиале банка в Алматы – нужно было сделать валютный перевод Western Union (в долларах). К сожалению, онлайн это нельзя сделать, следует обратиться со всеми... Читать полностью

19.08.2022

Преумножение

Оценка 5

Инфляция растет бешено, поэтому решил сохранить и преумножить сбережения как раз с помощью игры на бирже. Могу сказать, что Фридом – честный брокер, за пару лет работы с ними... Читать полностью

25.10.2021