Отвратный банк!

14.09.2022 11:18
1228
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Списывают комиссию и проценты со своих же кредитных средств, что противоречит банковской деятельности! Сегодня буду писать в ЦБ, пусть он с ними разбирается. Простыми словами, просто вгоняют клиентов в долговую яму! При первичном обращении всё урегулировали, при вторичном подумали, что самые умные. Не знают разницу дебетовых и кредитных средств, что с кредитных средств не имеют право списывать ни комиссии ни проценты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T09:42:08+03:00
Отзыв не засчитываем согласно п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-14T11:32:12+03:00
Здравствуйте. Вы говорите о сверхлимите. Сверхлимит - это деньги, которые можем дать в долг помимо кредитного лимита. Эту услугу прописали в [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/credit_cards-tariffs-platinum.pdf]тарифе[/url]. Проценты по кредиту мы рассчитываем ежедневно на актуальный долг, далее сумму по каждому дню в расчётном периоде суммируем и списываем проценты ежемесячно в дату выписки. Если суммы кредитного лимита недостаточно, то после списания процентов сумма задолженности будет больше суммы кредитного лимита. При этом, если данная операция затрагивает сумму сверхлимита мы не начисляем дополнительную комиссию за пользование услугой. Наши действия не противоречат законам или предписаниям Центрального банка. Все списания мы делаем по тарифу, вы с ним согласились, когда подписали документы на встрече с представителем. Ранее мы шли навстречу в подобной ситуации, но постоянно мы не можем так делать.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
76 852
отзывов
76 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Решили вопрос с комиссией.

Оценка 5

сегодня у меня снялась комиссия за перевод с кредитной карты платинум 26.10.2024  комиссиия была так как я ошибочно перевела на карту личные средства и тут же вывела их обратно... Читать полностью

26.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Возврат

Оценка 5

Спасибо! Быстро решили проблему по возврату средств. Чат поддержка всегда на связи. Оплатила товар в магазине, но произошол сбой в системе. Деньги со счета списали, но оплата на... Читать полностью

25.10.2024

Лучший банк и единственный которым пользуюсь

Оценка 5

Я написал в чат 16.10.2024 года и мне ответила Юлия. Я описал ей проблему , где у меня возник спор с Яндекс, так-как они неправомерно выставили штраф и списали его с моей карты... Читать полностью

25.10.2024

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом про начисление процентов, Анастасия Б. все помогла понять, стало понятно, как оплачивать, чтобы выполнять беспроцентный период, более того... Читать полностью

25.10.2024

Очень помогли в чате

Оценка 5

Оформила недавно кредитку в Банке. Так как я новичок в таких делах, то во многом не могла толком разобраться с условиями. Написала в чат поддержки и оператор Павел мне тогда очень... Читать полностью

25.10.2024

Быстрое обслуживание!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников потдержки "Т-Банк" за ответственную и быструю работу:   19.10.24. мне пришлось обратиться в чат потдержки банка в мобильном приложении т.к. была... Читать полностью

25.10.2024