Отвратный банк!

14.09.2022 11:18
1230
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Списывают комиссию и проценты со своих же кредитных средств, что противоречит банковской деятельности! Сегодня буду писать в ЦБ, пусть он с ними разбирается. Простыми словами, просто вгоняют клиентов в долговую яму! При первичном обращении всё урегулировали, при вторичном подумали, что самые умные. Не знают разницу дебетовых и кредитных средств, что с кредитных средств не имеют право списывать ни комиссии ни проценты!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-20T09:42:08+03:00
Отзыв не засчитываем согласно п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2022-09-14T11:32:12+03:00
Здравствуйте. Вы говорите о сверхлимите. Сверхлимит - это деньги, которые можем дать в долг помимо кредитного лимита. Эту услугу прописали в [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/credit_cards-tariffs-platinum.pdf]тарифе[/url]. Проценты по кредиту мы рассчитываем ежедневно на актуальный долг, далее сумму по каждому дню в расчётном периоде суммируем и списываем проценты ежемесячно в дату выписки. Если суммы кредитного лимита недостаточно, то после списания процентов сумма задолженности будет больше суммы кредитного лимита. При этом, если данная операция затрагивает сумму сверхлимита мы не начисляем дополнительную комиссию за пользование услугой. Наши действия не противоречат законам или предписаниям Центрального банка. Все списания мы делаем по тарифу, вы с ним согласились, когда подписали документы на встрече с представителем. Ранее мы шли навстречу в подобной ситуации, но постоянно мы не можем так делать.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Выражаю большую благодарность оператору онлайн поддержке Надежде за помощь

Оценка 5

Я обратился за помощью в онлайн поддержку 02.12.2024 в 17:24 по поводу списания с моего счёта по кредитке денежных средств в размере 399 р,деньги списал Яндекс,услугу я не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возникла проблема по оплате проезда кредитной картой Т-банка Platinum, я обратился в чат поддержку, мне ответили, что карта могла попасть в стоп лист... Читать полностью

15.12.2024

Вошли в положение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться личным опытом, целый месяц переводил средства с кредитной карты в стороннюю организацию, переводы были обязательными, через пару дней увидел , что с... Читать полностью

15.12.2024

Оперативно решили ситуацию

Оценка 5

Я клиент Т-Банка уже несколько лет. Очень удобное и комфортное обслуживание. Всегда оперативное решение вопросов. Что касается продуктов банка, и обслуживания - вопросы никогда не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! По кредитной карте Platinum у меня возникли сложности по оплате минимального платежа и выполнением по условиям беспроцентного периода. Я написал в чат поддержку с... Читать полностью

15.12.2024

Возврат удержанной комиссии

Оценка 5

Проверял все операции по своей кредитной карте, обнаружил два непонятных удержания банком. Написал в поддержку 25.11, сами удержания проведены в июне-июле. Не с первого раза, но... Читать полностью

14.12.2024