Обман с кэшбеком

16.09.2022 08:29
1919
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил карту Аурум в августе, впечатлившись рекламной компанией "Кешбек 10%".  Успел совершить операцию, причем в тот же день статус операции был "Авторизация успешна". Кроме того,  в условиях программы по состоянию на 31.08 нужно было выполнить лишь совершить покупки по карте. В итоге, несмотря на все выполненные условия с моей стороны, банк отказывает мне в начислении и выплате кэшбека, мотивируя это тем, что он внутри себя провел авторизацию на несколько дней позже. Налицо обман клиента. Не связывайтесь с этим банком!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-09-21T09:44:22+03:00
Уважаемый Дмитрий Чернов! Здравствуйте Уточняющая информация от вас получена. Вознаграждение по акции «10% на все покупки» начислено. Спасибо за отзыв!
Дмитрий Чернов
2022-09-21T16:47:19+03:00
Проблема решена, к сожалению, лишь только через отзыв на banki.ru Эффективней для всех было бы решать проблему через поддержку банка
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023