Поддержка супер

23.09.2022 10:37
1842
Оценка
5
Отзыв проверен
Любую проблему решают оперативно в чате на сайте или мобильном приложении: - Помогали с требованием от налоговой собрать документы. - Вернули комиссию за снятие наличных за границей. Т.к. не знал, что будет более 3000р. - Доставляют карты для расчетного счета за 2 дня. В общем рекомендую однозначно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-30T23:26:58+03:00
«Вернули комиссию за снятие наличных за границей. Т.к. не знал, что будет более 3000р», — расскажите о ситуации подробнее, укажите даты события, а также ИНН вашего юр.лица.
user-53709988027
2022-10-21T10:30:17+03:00
Дату точно не скажу, ноябрь прошлого года. Снимал наличные в банкомате. Точка списала за снятие "круглую" сумму. Написал им в чат, что был не в курсе такой ситуации. Сотрудники точки пошли навстречу и вернули комиссию на счет. ИНН - 61680****208
Точка
Точка
2022-09-25T13:29:14+03:00
Здравствуйте. Спасибо за оценку! Всегда стараемся работать быстро и к любому вопросу предпринимателей подходить с заботой и вниманием. Здорово, что удаётся помогать вам и спасибо, что цените наш сервис и даже готовы рекомендовать Точку :) Остаёмся рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
290
отзыва
285
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

ТОЧКА - лучшие

Оценка 5

На днях (10.03.2025) я обратился в чат поддержки банка Точка с вопросом о том, как можно снять или перевести деньги с минимальной комиссией. Специалист Дина откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025