Очень плохое приложение

23.09.2022 20:00
1640
Оценка
1
Отзыв проверен
Наша организация по непонятным мне причинам перестала сотрудничать со Сбербанком и, зарплата теперь в финсервис банке. В день зарплаты в приложение невозможно зайти совсем! Сейчас сижу и жду смс номер 12 для входа в приложение! Ну неужели у банка нет возможности сделать более качественное и мощное приложение? В сбер заходят миллионы людей и там ничего не виснет, а если и было, то единичные случаи... Мне сейчас нужно оплатить  важные документы, а я войти даже не могу! И такое уже наверное в сотый раз за год пользования картой этого банка.
Банк Финсервис
Банк Финсервис
2022-09-27T15:49:43+03:00
Добрый день. 23.09.2022 был зафиксирован сбой в отправке смс-уведомлений, в связи с которым происходили задержки с поступлением смс-кодов. Данная проблема была оперативно устранена. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для исключения подобных случаев Банк создал новые Интернет- и Мобильное приложения и в настоящее время проводит их усовершенствование. С Уважением, Банк Финсервис.

О банке

Народный рейтинг

67 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
7
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Финсервис

Спасибо большое за помощь и оперативное решение всех вопросов!

Оценка 5

В июне 2023 года я устроилась на новую работу. Работодатель является зарплатным клиентом Банка Финсервис. Мне необходимо было оформить дебетовую карту в банке, для получения... Читать полностью

13.09.2023

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день!   Уже много лет являюсь держателем зарплатной карты Банка АО «Банк Финсервис». Никогда нареканий и проблем в сотрудничестве с Банком не было. На прошлых выходных... Читать полностью

05.06.2023

Благодарность сотрудникам и рекомендация Банка

Оценка 5

03.05.2023 у меня начались непонятные списания с карты - 400 руб., 1200 руб., 227.26 руб. Всё списали под 0. Увидела я это только в конце рабочего дня, т.к. телефон дома забыла как... Читать полностью

18.05.2023

Помощь при утере карты

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты Банка Финсервис. В начале января пришел в офис банка по адресу ул.Кутателадзе д. 4/4 для того, чтобы перевыпустить карту по утере. Хотел... Читать полностью

25.01.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО «Можайск» за оперативную работу и индивидуальный подход, особенно Ведущему экономисту Р-вой Ольге. Получаю зарплату на карту банка около... Читать полностью

10.11.2020

Спасибо за заботу о клиенте

Оценка 5

Являюсь держателем зарплатной карты  с февраля 2020 года. Карту получала на работе. Первый раз посетила офис банкав марте 2020 года, надо было оплатить ипотеку другого банка и... Читать полностью

17.07.2020

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников

Оценка 4

Являюсь держателем дебетовой карты и вклада «Решение on line», пользуюсь услугами банка обычно удаленно через мобильный банк. Перевела деньги со вклада на карту в мобильном банке... Читать полностью

28.11.2018