Отвратительная работа сотрудников

27.09.2022 11:34
1811
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22.09.2022г., заказал в отделении банка дебетовую  карту . Сотрудник банка сказал, что карта будет готова ~ через 3-4 дня. Как будет готова, Вам сразу позвонят и сообщат ( не позвонили) . Дал мне визитку и я ушёл. Не дождавшись звонка из банка, я позвонил в банк и мне сказали что карта готова  , можете забирать. Я приехал в отделение банка в 18 часов 15 минут. Банк был уже закрыт . К двери подошла сотрудник банка и сказала  , что банк работает до 18:00 . Я ей показал визитку  на которой было написано  , что банк работает до 18:30. Она с ехидной усмешкой сказала  , что это старые визитки и ушла! В итоге я потратил часа полтора времени  после работы и не получил карту. Сегодня позвонили  из банка и предложили ( с издёвкой в голосе) приехать за картой.  Не клиентоориентированность полнейшая  !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T16:59:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Таврический Банк
Таврический Банк
2022-09-28T16:55:50+03:00
Уважаемый клиент! Банк проводит проверку информации, указанной отзыве. По результатам проверки Банк предоставит ответ в комментарии. Благодарим за понимание. С уважением, Таврический Банк (АО)

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,75
средняя оценка
25%
решено проблем
52
отзывов
51
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Таврического Банка

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня пришел открыть счет в Таврический банк на Щепкина 29. В этом мне помогла Главный клиентский менеджер К-ва Ж.Ф. Она с первой минуты общения показала, что очень граммотная... Читать полностью

03.03.2024

Благодарность Тодуа Нана

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать благодарность сотруднику ОКВКУ Ударников 19 в Санкт-Петербурге. Сегодня пришел пополнил дебетовую карту сама операция заняла не большее 7 минут. Я... Читать полностью

24.11.2023

Прекрасное обслуживание /ДО "Ильинский"

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка!  Хочу выразить благодарность за прекрасное корректное и доброжелательное обслуживание в офисе банка, расположенному по адресу Москва... Читать полностью

07.03.2023

Кредитная история

Оценка 4

Хочуподелиться с уважаемыми читателями портала banki.ru своей историей взаимоотношений с Банком Таврический. Пожалуй сразу перейду к выводу: на данный момент Таврический занимает... Читать полностью

29.09.2021

Неожиданная радость

Оценка 5

Стал жертвой мошенников: с карты списались деньги без моего ведома. Я обратился в отделение банка в СПб на Московском проспекте. Написал заявления: о перевыпуске карты и о возврате... Читать полностью

02.03.2021

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 16.07.2019, обратился в отделение Таврического банка в г. Москва, на ул. Щепкина. Являюсь там постоянным клиентом. Хотел получить новую карту банка. Очень понравился... Читать полностью

16.07.2019

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Хотела оставить отзыв на сайте банка, но не нашла там такой опции поэтому аж специально зарегистрировалась на сайте banki.ru, где собственно и нашла нужный мне банковский продукт и... Читать полностью

10.12.2017