Неправильная трактовка по тарифам РКО

27.09.2022 20:45
2621
1
Оценка
2
Отзыв проверен
26.09.2022 я открыл расчетный счет для ИП, при составлении заявки на открытие счета не упоминалось, что на начальном тарифе также предусмотрена комиссия за обслуживание РКО в размере 490 руб./мес., при невыполнении условий бесплатности, а было написано 0 руб. (хотя для других тарифов была указана их цена). Только сейчас войдя в интернет банк я заметил эти самые "условия бесплатности" и следующую дату списания комиссии по расчетному счету - 30.09.2022 (получается что мне предоставили возможность попользоваться расчетным счетом бесплатно ЦЕЛЫХ 3 дня, супер). В связи с этим я хочу закрыть счет и отключить коробку "Первый шаг", но опции закрытия счета через Интернет-банк не предусмотрена и также в чате с банком это сделать невозможно, а офис банка для юридических лиц в соседнем городе и только в одном отделении. Получается, открыть счет удаленно - это пожалуйста, а вот с закрытием теперь проблема (в некоторых банках все давно уже можно решить онлайн, даже закрытие расчетного счета, берите пример). Хотелось бы урегулировать данный вопрос и закрыть счет без визита в офис, также посредством электронной подписи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T18:12:39+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-09-29T13:58:49+03:00
Уважаемый user-48918075098! Информация по закрытию расчетного счета направлена на Ваш электронный адрес, а также сотрудником Банка осуществлен телефонный звонок и представлены Вам разъяснения по закрытию счета.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,26
средняя оценка
11%
решено проблем
1 348
отзыва
1 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты