Претензия

03.10.2022 я оставлял претензию № 1 о незаконном списании с меня денежных средств данным банком на этом же сайте, поскольку курьер при передаче мне карты, дезинформировал меня сказав, "что никаких дополнительных плат и услуг не будет подключено, банком ничего взыматься с вас не будет". 03.10.2022 вечером мне банк сумму спорную вернул. Не успел я расслабиться, как 04.10.2022 банк снова списал с меня деньги, которые мне БЫЛИ НУЖНЫ ДЛЯ ПОПОЛНЕНИЯ БАЛАНСА, В ЦЕЛЯХ ВАЖНЫХ ПЕРЕГОВОРАХ!!! Далее я позвонил оператору в ходе чего было установленно следующее: комиссия за обслуживание карты взымалась за октябрь, я отказался уже от данного пакета услуг - оператор меня сподвиг это сделать, в целях возврата средств на счет в режиме онлайн по телефону, однако потом оператор сказал - ой оказывается система вам не дает вернуть средства списанные с вас! ТЕПЕРЬ ЗАЯВЛЕНИЕ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ В СРОК ДО 11.10.2022!!! ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНЫЙ БАНК, КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ, НОВЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, НОВЫЕ СПИСАНИЯ, о СТ.16 Закона о защите прав потребителей банк походу напрочь отказывается знать. Требую немедленно вернуть средства на счет, либо буду обращаться в судебном порядке! Вы мне еще и моральную компенсацию будете должны плюс судебные расходы, учитывая то, ЧТО ПО вашей ВИНЕ я не смог осуществить своевременно служебный звонок (пополнить баланс телефона)! ПРЯМ В ТЕЧЕНИИ СЕКУНДЫ ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ КОМИССИЮ И МОРАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ! Вместе с тем, мною был также осуществлен звонок на ваш номер телефона 8 (495) 725 - 76 - 18 за который с меня списали денежные средства, как за междугородние звонки в размере 100 руб.!