Плохо работают СВИФТ переводы

04.10.2022 13:46
1826
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

26.09.22 был отправлен свифт перевод на собственный счет , менеджер в банке обещала 3-5 рабочих дней . По факту на 04.10.22 деньги висят на счете ,на которые капают проценты за хранение.В поддержке в приложении вообще пишут от 7 дней , вы издеваетесь что значит от 7 дней ? Т.е можно и месяцами тянуть ?Вы берете большие деньги за сам перевод 350 долларов ,и я еще за ваш плохой сервис дожен еще доплачивать за хранение валюты ? Если вы не в состоянии делать быстро переводы , вы хотябы списывайте деньги на какой нибудь свой транзитный счет , чтобы они не висели у людей на балансе и с людей деньги за хранение не списывали!!!!!!!!! Я У-ов Талгат С.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-10T22:56:36+03:00
Спасибо за отзыв. Благодарим за то, что сообщили о решении проблемы. Для принятия решения предлагаем подождать ответ банка.
БКС Банк
БКС Банк
2022-10-18T09:13:12+03:00
Здравствуйте! Отмеченный вами перевод денежных средств был успешно проведен БКС Банком по указанным реквизитам, комиссия за хранение валюты не была удержана. С уважением, БКС Банк
TheBeast88
2022-10-04T16:35:52+03:00
все уже отправили ))) как только написал , фантастика .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
292
отзывов
266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022