Внимательный специалист банка

06.10.2022 09:50
1177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня была в банке МТС по адресу Волжский ул Мира 74а,меня встретила Валентина, я запуталась с оплатой кредитов, платила платила кредит , а долг почти не уменьшался! Валентина рассказала мне, что все деньги, которые я кладу были на карте и чтобы уменьшился весь долг мне нужно было в приложении или в банке заявление составить, чтобы списали больше. Валентина помогла с приложением, установила мне на телефон, помогла пройти регистрацию, помогла и рассказала как в дальнейшем самой можно регистрировать заявления, чтобы списывали все деньги. Спасибо за внимательность сотруднику, помогла разобраться с оплатой, составили заявление и списали всю сумму, теперь смогу сама в приложении быстро регистрировать заявление. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-12T22:49:50+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы кредитного договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 26.10.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-06T18:11:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Обязательно передадим Валентине Ваши слова благодарности. Мы рады, что смогли доставить Вам приятные впечатления. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,13
средняя оценка
31%
решено проблем
1 591
отзыв
1 562
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я обратился в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 впервые 3 марта 2025 года примерно в 17:00. В офисе клиентов не было, по талону я попал к Ксении. Я в прошлый день сам в... Читать полностью

05.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Кредит 4 марта

Оценка 5

Срочно нужны были деньги, 04 марта 2025года зашёл в мтс банк в г туймазы ул комарова 22, меня обслуживание Дарья . Было предложение на кредит, подали заявку, одобрили кредит... Читать полностью

04.03.2025

Консультация по графику рассрочки

Оценка 4

Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию.  Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но... Читать полностью

24.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

МТС-банк

Оценка 5

Решила загосить кредит частично, чтоб уменьшить срок кредита, скопила немного денег. Обратилась 4 февраля в офис банка на улице Калинина 52 город Благовещенск, отзыв пишу с... Читать полностью

08.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 5.02.2025 около 12 часов на Зорге , дом 95 для получения справки о задолженности, в очереди не пришлось сидеть, быстро обслужили, кассир Светлана, сформировала... Читать полностью

05.02.2025