В банке работают некомпетентные сотрудники, которые испортили мне кредитную историю!

10.10.2022 07:28
1075
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брали в 2017 году с мужем ипотеку, где созаемщиком выступали я и моя мама. С мужем развелись, ипотека была на него. До 2021 года подавали заявки на исключение нас из договора. Нам отказывали. В 2021банк "сжалился" и согласился убрать нас и включить его нынешнню супругу в договор. Все было подисано, новый договор и справка, о нашем исключении на руках, нас заверили, что информацию обновится в течение 45 дней. 

Вчера 09.10.22. я пытаюсь взять автокредит и все банки отказывают. Заказываю справку и что же оказывается? Что я все еще там числюсь, что у меня финансовая нагрузка 24 000 руб/мес. и что у бывшего супруга были задержки в ежемесячных выплатах (2 раза). Следовательно, моя кредитная история уже не 990, а 600 с копейками, то есть средняя. Звоню в банк, а мне сообщают, что я и моя мама все еще числимся в созаемщиках! А оени даже не в курсе, что уже это не так.

На банк буду подавать в прокуратуру и работать с юристом!Не советую никому связываться сданным банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-14T14:35:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-10-28T17:17:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что сведения, составляющие Вашу кредитную историю обновлены и направлены в бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем Вам благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024