Оперативно, информативно, без лишней рекламы

10.10.2022 17:30
1388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оперативно помогли зарегистрировать ООО и открыть счёт.

Информативно ознакомили и помогли подобрать тариф. Своевременно и подробно оповещают об изменениях, не навязывая прочие рекламные продукты.

Удобный интерфейс приложения и интернет-банка, доступные для понимания справочные материалы, наличие интеграции с бухгалтерскими программами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-17T16:33:53+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания с указанием даты события. 09.03.2023 Оценку засчитали.
user-71379024898
2023-02-15T11:07:58+03:00
20 июля мне написали в чат банка. Напомнили о том, что нужно обновить данные о моей компании. Я ответила на это сообщение, дальше всё было сделано без моего участия специалистами.
Точка
Точка
2022-10-10T18:35:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за оценку! Для нас важно, чтобы интернет-банк, тариф и другие условия обслуживания были удобными и подходили именно вам. Поэтому мы всегда готовы ответить на все вопросы и подобрать максимально подходящие сервисы под ваши задачи. Благодарны, что вы доверили нам заботу о своём бизнесе, и надеемся ещё много лет радовать вас качественной поддержкой :) Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024