Приятно работать с банком

12.10.2022 06:41
1822
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Точке нравится отсутствие бюрократии. В нашем старом банке мы обслуживались 15 лет, и через 15 лет они нашли какие-то ошибки в наших учредительных документах и предложили поменять устав, иначе не продлят полномочия руководителя. Открыли счёт в Точке, работаем без всяких проблем. Всё удобно, никакой бумажной возни, всё делается оналйн или по телефону.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T23:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 28.10.2022 Оценка учтена.
user1477664
2022-10-21T09:04:34+03:00
22.08.2022 менеджер Елизавета смогла помочь с уточнением платежа для контрагента онлайн прямо в чате. Клиент грешил на Точку, но выяснилось что сам ошибся в реквизитах
Точка
Точка
2022-10-15T15:44:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что в Точке вы нашли для себя комфортный сервис. Стремимся забирать на себя рутину и помогать с любыми вопросами — вы всегда можете на нас рассчитывать :) Надеемся, впереди у нас ещё много лет приятного сотрудничества!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
256
отзыва
250
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025