Приятно работать с банком

12.10.2022 06:41
1706
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Точке нравится отсутствие бюрократии. В нашем старом банке мы обслуживались 15 лет, и через 15 лет они нашли какие-то ошибки в наших учредительных документах и предложили поменять устав, иначе не продлят полномочия руководителя. Открыли счёт в Точке, работаем без всяких проблем. Всё удобно, никакой бумажной возни, всё делается оналйн или по телефону.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T23:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 28.10.2022 Оценка учтена.
user1477664
2022-10-21T09:04:34+03:00
22.08.2022 менеджер Елизавета смогла помочь с уточнением платежа для контрагента онлайн прямо в чате. Клиент грешил на Точку, но выяснилось что сам ошибся в реквизитах
Точка
Точка
2022-10-15T15:44:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что в Точке вы нашли для себя комфортный сервис. Стремимся забирать на себя рутину и помогать с любыми вопросами — вы всегда можете на нас рассчитывать :) Надеемся, впереди у нас ещё много лет приятного сотрудничества!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
943
отзывов
928
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

С точкой всё намного проще.

Оценка 5

Работаем с банком больше года, нравятся цены за обслуживание, понятный интерфейс и оперативность техподдержки. 4 июня обращались в чат банка по вопросу об изменениях в составе... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024