Супер наглость!

12.10.2022 10:27
2064
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ПРиехал в отделение банка открывать р/с, сразу предупредив сотрудника, что в прошлом сам работал в банках и во избежание конфликтов никаких доп услуг мне подключать не стоит.
По итогу подключена страховка к бизнес карте, втюхана ПЛАТНАЯ консультация по использованию интернет банкинга и 2190р за скан документов!!!!!!!!! Это уму непостижимо. Убрир далеко не лучший банк и в качестве сервиса, и в качестве тарифов, так еще и на каждом клиенте пытаются навариться по максимуму. На весь юр.отдел 1 сотрудник и та с признаками ОРВИ, что говорит о безответственности руководства и самого сотрудника, типо болеешь сам - поделись с другим!
Из-за вашей наглости я не могу до сих пор зайти в ЛК и пользоваться расчетным счетом!!! Убедительная просьба к руководству банка, чтобы со мной связались до 13.10.22г включительно, в противном случае будет составлена претензия в ЦБ РФ

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-14T14:16:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Отметим, что все дополнительные услуги указываются в договоре, который подписывается лично клиентом. Мы передали ваши комментарии руководству отделения банка, с сотрудниками будет проведена необходимая работа. Хотим отметить, что работавший с вами сотрудник находилась на рабочем месте в маске, что предполагается текущей эпидемиологической ситуацией. Для дальнейшего урегулирования ситуации с вами свяжется ответственный специалист. Пожалуйста, ожидайте. С надеждой на продолжение сотрудничества, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023