Приложение Эс-Би-Ай Банка не работает

12.10.2022 20:18
1634
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте 

приложение Эс-Би-Ай Банк не работает уже более двух суток и данное обстоятельство сильно усложняет жизнь клиентам банка, поскольку необходила мобильная связь с финансовым институтом! У меня за два дня было несколько проблем в связи с невозможностью использовать мобильное приложение и Эс-Би-Ай Банк должен бнспокоится о нуждах клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-19T11:26:21+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, а в банк по данной проблеме обращались? Что ответили?
SBI Банк
SBI Банк
2022-11-08T09:54:22+03:00
дравствуйте!    Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности в использовании Мобильного приложения. Приносим свои извинения!    Мы передали Ваш вопрос в Департамент информационных технологий для проработки мер предотвращения ситуации в дальнейшем.    Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше! В качестве компенсации неудобств и в надежде на доброе сотрудничество начислил Вам бонусные баллы.    С уважением, команда SBI Банка
user-29056767750
2022-11-08T09:56:13+03:00
вопрос с банком урегулирован
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
3,67
средняя оценка
0%
решено проблем
53
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Банка

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Хорошее обслуживание

Оценка 4

Обслуживаюсь в этом банке уже 4 года, поэтому успел изучить все плюсы и минусы. Держу у них несколько вкладов и карту.   Из плюсов: - компетентные и вежливые сотрудники... Читать полностью

03.12.2019