Пополни Озон-карту через СБП Сбер деньги со Сбера списали но на Озон не зачислены

14.10.2022 00:27
2379
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пополни Озон-карту через СБП Сбер, платежь не прошел, через минуту вернулись деньги. Попробовал пополнить еще раз, деньги со Сбера списали но на Озон не зачислены! Обратно деньги на сбер не возвращаются. Написал в чат Озон карты, тишина, никто не отвечает. Где деньги? как мне их вернуть? Сумма 6000 руб. 

user-366110800883
2022-10-14T01:08:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,59
средняя оценка
22%
решено проблем
7 246
отзыва
7 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность

Оценка 5

Здравстауйте.  У меня возник вопрос по правилам акции "Приведи друга". Чтобы получить ответ и разобраться в возникшем вопросе, я обратилась в онлайн-чат.   Ждать не пришлось... Читать полностью

14.03.2025

Отличная поддержка в чате банка

Оценка 5

14 марта в 00:51 обратилась в чат поддержки Ozon Банка, чтобы разобраться с привязанными к моему счету картами. В приложении увидела, что их две – пластиковая и виртуальная, хотя... Читать полностью

14.03.2025

Разъяснения по карте ozon банка

Оценка 5

Впервые заказала себе карту ozon банка, хотя покупаю на озоне уже много лет. Не хочу иметь много карт разных банков, учитывая сколько развелись мошенников. Но тут решила заказать... Читать полностью

13.03.2025

Работа сотрудников

Оценка 4

13.03 обратилась в чат по вопросу списание денег за уведомления - сотрудник Екатерина ответила мне очень быстро ( даже не ожидпла такой быстрый ответ - так как привыкла чаты... Читать полностью

13.03.2025

Помощь в возврате средств

Оценка 4

Появилось недоразумение, у меня списали средства за подписку озон премиум, которая подключилась сама по какому то подарку на месяц, я этого не заметил, сегодня списали 199 рублей... Читать полностью

13.03.2025

Оформил карту Ozon и обратился в поддержку Ozon банка

Оценка 5

Меня зовут П-н Тигран В. Сегодня, а именно 13.03.2025 я заказал карту Озон. Спустя минут 30-40 после заказа карты мне позвонил представитель банка (менеджер банка который... Читать полностью

13.03.2025

Оперативное решение вопроса о начислении кешбэка

Оценка 5

В марта 2025 я купила одежду на Ламоде с оплатой картой ОЗОН банка, на которой в этом месяце был повышенный кешбэк на Одежду и обувь 5%.  После оплаты ОЗОН банк присвоил МСС этой... Читать полностью

13.03.2025