Месяц не можем сменить Директора

14.10.2022 17:04
2360
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Наше общество зарегистрировано в г.Новый Уренгой (ЯНАО). В обществе поменялся директор Новый директор подал документы в банк на смену банковской карточки 08.09.22 в г.Новом Уренгое 2 недели ГПБ пересылал их в Москву (как нам сказали в банке). После чего, еще неделю болел сотрудник, который эти документы вносит (другой почему-то не мог это сделать). Далее полторы недели - выясняли, что не хватает документов (при этом я перед подачей документов делала запрос, что необходимо для смены директора). Им не хватило анкеты ЮЛ и на бенеф.владельца, в ответе на мой запрос анкеты были не нужны) В данный момент уже третий день не можем получить информацию о том, как необходимо заполнить документы корректно, учитывая сроки их рассмотрения.  Таким образом, уже почти 2 месяца общество живет без доступа к своему счету, если бы у нас не было счета в другом банке сотрудники остались бы без заработной платы и мы не смогли бы оплатить деньги нашим контрагентам. Таким образом, ситация влечет для нас риск возникновения штрафов и неустойки. Прошу разобраться в настоящей ситуации и в максимально сжатые сроки провести смену банковской карточки в Вашем банке.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-15T17:07:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-825910736185
2023-02-24T17:48:11+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Открытие счета компании нерезиденту

Оценка 5

Хотим выразить благодарность в помощи с открытием счетом для нашей компании - нерезиденту из Турции. Для открытия счета мы обратились в отделение Газпромбанка (Одинцово). Спустя... Читать полностью

30.04.2024

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность сотруднику службы поддержки

Оценка 5

Хотел выразить благодарность за профессионализм, умение выслушать и желание оказать содействие сотруднику службы клиентской поддержки Евгении. Евгения подсказала способ организации... Читать полностью

21.02.2023

Дополнительный офис «Академический»

Оценка 5

30-го числа при выплате з/п сотрудникам компании, нашей бухгалтерией был допущен ряд ошибок в указании реквизитов получателей. И только благодаря профессионализму главного... Читать полностью

19.01.2015

Технический овердрафт

Оценка 4

Являясь зарплатным клиентом ГПБ получил кредитную карту еще в 2011 году. 07.10.12 в очередной раз воспользовался ей при безналичном расчете в магазине. 09.10.12 узнаю о том, что... Читать полностью

16.11.2012