Сегодня, 15.10.2022 около 16 часов местного времени г. Новосибирск,советская 27 .я внёс в банкомат сумму 106 тысяч рублей, в процессе операции произошла ошибка, банкомат сообщил, что мне необходимо забрать деньги из купюроприемника, однако, они уже были внутри, далее банкомат сообщил, что он не работает, а позже вернулся в стандартный режим, при этом деньги на счёт не поступили. Отделение банка по выходным не работает, составлено заявление через чат, где указаны сроки 14 дней с момента инкасации. То есть я фактически сроков не понимаю, при этом мне предлагается просто сидеть и ждать рассмотрения, а при этом судьба внесённых денег не ясна, а вся ситуация становится моей проблемой, хотя в данном случае вина банка с неисправным банкоматом, так как все инструкции я соблюдал. Прошу оперативного решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка
Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет
Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой...
Такого уровня сервиса я не видел
Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает...
Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)
З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г...
Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48
Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с...
Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте
Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам! Очень четко консультирует и помогает со всеми...
Отличное впечатление от банка!!!
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком...
Грамотная работа эксперта с клиентом
Хочу оставить положительный отзыв о работе эксперта Марии Евгеньевны( офис Проспект Большевиков) Меня проконсультировали по моему вопросу, предложили оформить дебетовую карту...