Детективная история

Здравствуйте. Данная ситуация прошла у меня на глазах, к сожалению пока неудачно. Все началось с того, что я оформила карту Тинькофф, мне все нравилось до определенного момента, а именно: до оформления карты моей мамой. Потом началось то, что началось. Далее отзыв, со слов моей мамы, ей 69 лет и публикую здесь его я. Здравствуйте Тинькофф банк! Очень некрасивая ситуация произошла у меня с Вами. 13.10.2022, я на сайте заказала себе дебеторную карту с картинкой «Три богатыря» с временем привоза 14.10.2022 с 15 до 19, но так как представитель банка не дозвонился до меня, пришло СМС сообщение, что встреча не состоится и надо мне позвонить по тел. Горячей линии 88005551010. 14.10.2022, созвонившись с Вашим представителем, назначили встречу на 15.10.2022 с 10.00 до 15.00, но вот тут начинается «Детективная история», так как сразу пришло сообщение, что я изменила номер телефона. Перезвонив опять на горячую линию, меня заверили, что видно они ошиблись и поставили не тот номер телефона. 15.10.22 ок 13.00 мне привезли Карту Тинокофф «Блэк». Я заказывала «3 богатыря» , со всеми вытекающими бонусами. Привез курьер по адресу домой. Я распечатала черный конверт, представитель (Александр) вынул из него «заявление-анкету», дал подписать, "просветил", сфотографировал, ушёл. На руках никакого договора с банком ( Вами ) не осталось, опять же у моей дочери остался еще один экземпляр «заявки-анкеты» и «расчетную карту», где прописаны минимальные условия, договор, номер счета. Вечером 15.10.22 я стала создавать личный кабинет. Кодовое слово у меня при создании не спрашивают, зато обнаружила еще одну дебетовую карту (хххх6069) в личном кабинете. Стали звонить с дочерью с ее телефона Вам (так как карту оформляла при переходе по ее ссылке) и вот тогда обнаружили самое интересное. У меня уже есть карта мир дебетовая-заблокированная, но открытая 13.09.22 - не мной, также видна и эта карта вновь открытая - уже получается мной, кстати, и не "3 Богатыря" (там нет тех категорий кэшбэка, которые нужны лично мне) Звонок на горячую линию обнаружил еще заявку на кредитную карту (хорошо, что не подтвержденную), которую я не оставляла   и  которая мне не нужна. Выводы: Прошу аннулировать  карту ××××9610,карту кредитную и дебетовую (ххх6069), закрыть счета, привязанные к этим картам и также расторгнуть все финансовые  взаимоотношения с банком Тинькофф , как не оправдавшем доверие мое доверие.