У вас нет права подписи

Добрый день! Зайдя в онлайн банк «Сбербизнес», в очередной раз, для перечисления денег контрагенту (это нужно было сделать быстро, чтобы комплектующие отправили нам в этот же день, и они вовремя к нам были доставлены) в приложении вышла надпись "У вас нет права подписи такого типа документов. Код ошибки 3028" . Связались с банком, начали выяснять... ничего не выяснили, переключили на другого специалиста, тоже долго выясняли и наконец, нашли причину, у меня закончилось право подписи и его нужно продлить (как выяснилось, пять лет назад в сбере не было безлимитного права, только до 5 лет). Для этого нужно отправить отсканированный устав предприятия, хотя один экземпляр устава есть в отделении банка. За это время мы не имеем право пользоваться своим счётом. Своевременно нам не приходило никаких уведомлений, никто не звонил с предупреждением об этом. На мой вопрос, почему не было никаких уведомлений, оператор сегодня сказала, что мы сами должны помнить и следить за этим. То есть через пять лет, человек должен помнить точную дату такого "события", при том, что когда открывался счёт в отделении банка клиент может быть вообще не в курсе всех нюансов, темболее такая "феноменальна и нужная" функция есть только в сбере. Итог счёт не оплачен, деньгами на счёту пользоваться нам нельзя, когда будет возможно точно не известно (обещают к вечеру), комплектующие придут не в срок. Так, что кто является клиентом сбера знайте, что в ваши обязанности входит следить за всеми изменениями, продлениями продуктов сбербанка, а сбербанк ничем вам не обязан, кроме как взимать с вас деньги!