Благодарность доп. офису в г. Волжский

20.10.2022 15:29
1165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь пластиковой картой банка "Центр-инвест" с мая 2018г. 03.09.2022 возникла следующая проблема: мой работодатель попросил реквизиты ПК для зачисления зар. платы. У меня было установлено мобильное приложение банка с момента получения карты. Я нашёл там реквизиты, которые и указал работодателю. Но заработная плата мне на карту зачислена не была. Я пришёл в офис банка по адресу г. Волжский, пр. Ленина 46 и обратился к сотруднику З-ой Татьяне И-не с данной проблемой. Она в течении 5 минут разобралась в ситуации, сказав, что я указал в качестве расчётного счета карты не тот счёт(их в реквизитах было два:расчётный счёт и лицевой счёт), поэтому моя заработная плата ушла на другой счёт. Она мне помогла установить новую версию мобильного приложения банка "Центр-инвест" с новыми возможностями, а также получить через банкомат логин и пароль для первого входа в приложение. И уже в этом новом приложении в реквизитах не ошибёшься, т. к. указан один расчётный счёт карты. В свою очередь, я сообщил работадателю правильные реквизиты, и заработная плата была зачислена на карту. Большое спасибо сотруднику банка за быстрое решение проблемы! Буду дальше пользоваться картой, т. к. всё нравится

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T21:53:21+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 09.11.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
user-595211678652
2022-11-07T14:46:02+03:00
Здравствуйте, во первых г. Волжский это Волгоградская область. Во вторых я подтверждение документов скинул 1 ноября вам на почту. Проверьте пожалуйста
Центр-инвест
Центр-инвест
2022-10-20T16:31:01+03:00
Уважаемый Клиент! Приятно, что Вы уже более 4 лет являетесь Клиентом нашего Банка. Мы рады, что Вы отметили профессионализм и высокую квалификацию наших сотрудников. Как Вы уже успели отметить, сотрудники Банка заинтересованы в оперативном предоставлении качественных услуг с учетом высокой скорости реагирования на пожелания Клиента. Желаем Вам хорошего настроения! С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,93
средняя оценка
12%
решено проблем
136
отзыва
131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность... Читать полностью

30.05.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться приложением... Читать полностью

24.03.2023