Очень неприятно…

23.10.2022 00:05
1416
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу оставить свой отзыв, так как уже накипело. Взяла год назад ипотеку в банке Абсолют. Первое, что уже не понравилось - это полуторачасовое опоздание на сделку сотрудника по оформлению. Далее, потом спустя некоторое время, где то месяцев восемь, в он-Лайн банке начали происходить странные вещи : мой платёж несколько раз менялся таинственным обрадом, и везде были уведомления о том, что в банке "идут технические работы". Согласитесь , странно видеть как платёж меняется то 51000 руб, то 47000, непонятно что происходило. Сотрудники банка вразумительный ответ не давали. Так же у меня была реструктуризация (кредитные каникулы) на три месяца, после которых мне как то капнули огромнейште %, хотя сотрудник на линии ранее утверждал, что % равномерно распределятся по всему сроку. Этого не произошло. И последней каплей стал запроч в бюро кредитных историй , увидев который я была просто в шоке : в отчёте у меня ДВЕ ИПОТЕКИ ПО 6 миллионов ВМЕСТО ОДНОЙ. То есть банк испортил мне рейтинг, хорошо что я заказала отчёт. Вообще НЕРЕАЛЬНЫЙ НЕГАТИВ ОТ БАНКА. Абсолютно не устроило. Буду искать возможности рефинансирования кредита всеми возможными способами. 

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-10-31T17:18:21+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что обновленные сведения, составляющие Вашу кредитную историю будут направлены в бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем Вам благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-51747818052
2022-11-02T11:00:08+03:00
Здравствуйте! Мой вопрос был решен! благодарю Абсолют банк за оперативность и понимание. Так же я заказала отчёт о кредитной истории повторно, все в норме
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 468
отзыва
1 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность "Абсолют банку" за комфортную сделку по ипотеке

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв-благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере, С-ой Марии, Г-ой Ольге за комфортную сделку по ипотеке)  Сегодня, 23... Читать полностью

23.10.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

В отделении банка г.Ростова-на-Дону 24.09.24г провели сделку по покупке квартиры на вторичном рынке. Сделка прошла быстро в течение 40 минут. Спасибо сотрудникам отдела... Читать полностью

24.09.2024

Клиентоорентированность

Оценка 5

Совершенно ничего не понимала в ипотеке, а особенно в раскрытии аккредитива. Но спасибо, у нас был супер крутой ипотечный менеджер, которая помогала во всем разобраться, объясняла... Читать полностью

16.09.2024

Нормальное условие по ипотеке

Оценка 5

Здесь три года назад оформил ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Прошло все без проблем, даже предоставили приватную переговорку для оформления сделки, и на все мои... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 10.08.2024, я пришла в отделение "Абсолют банка" для оформления заявления на получение субсидии 450 т.р. за третьего ребенка. В отделении банка очереди не... Читать полностью

10.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброе утро всем) Сегодня, 10.08.2024 (наконец-то этот день настал)!), я пришла в такой уже родной и любимый "Абсолют банк" для оплаты последнего платежа по ипотеке. Очереди в... Читать полностью

10.08.2024

Отличный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 07.08.2024, я стал счастливым обладателем ипотеки в "Абсолют банке"! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые мне помогли в этом, а особенно... Читать полностью

07.08.2024