Постоянно не работает ПО

Добрый день. Банке ведет работы по обновлению и улучшению личного кабинета для юридических лиц с постепенным переходом на новые сервисы, из-за чего, к сожалению, вы можете не всегда видеть актуальные сведения. По этой причине может возникнуть задержка в получении выписок и отображении неисполненных платежных поручений, а также сложности с поиском зарплатных ведомостей. Специалисты обычно проводят работы, связанные с технической частью, по выходным. Из-за этого не исключено возникновение сложностей со входом в личный кабинет. В дальнейшем, после завершения обновления сервисов, мы планируем проводить технические работы без приостановки доступа в личный кабинет. В личном кабинете для физических лиц на момент обращения мы наблюдали сложности с проведением операций по переводу между своими счетами и внутри банка, а также задержки в оплате жилищно-коммунальных услуг. Специалисты устранили эти проблемы в день их возникновения. Мы понимаем насколько важно, особенно в работе организации, иметь бесперебойный доступ в личный кабинет для проведения всех необходимых операций. Простите, что вам приходится сталкиваться со сложностями, которые могут ограничивать удобное и полное использование всех необходимых функций. Мы рассчитываем как можно скорее решить технические вопросы, связанные с обновлением сервисов личного кабинета, чтобы это не мешало вам в работе. Также мы направили вам небольшой бонус по смс в качестве извинений. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями