Одобрили автокредит в Экспобанк

27.10.2022 13:47
11027
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мечтала уже более 3х лет о собственном автомобиле, новом, конечно же. Формировала накопления специально под это, даже автоплатежи настроила, но за весь срок так нужной суммы и не накопила, а машину хотелось бы нормальную. На долго же. По совету коллеги по работе обратилась в Экспобанк за автокредитом Авто Драйв. Дело было 24 октября, обратилась я в их отделение на Красном проспекте. В офисе оказалась очередь, пришлось подождать минут 30, не долго вроде, но и не мало. Стоило того, чтоб подождать. С менеджером уже побыстрее процесс пошёл, минут за 10 оформились, к тому же рассказал мне об условиях по подробнее. Кредит этот под залог приобретаемого авто, взять можно сроком вплоть до 8 лет и на сумму от 100 тыс. рублей до 7 млн. рублей, что удовлетворяет мои потребности. Одобрение получила спустя ещё 5 минуток, было приятно. Ещё чуть-чуть и смогу купить наконец-то долгожданную машину. Единственное, что мне крайне не понравилось, так это то, что в самом отделении находиться было попросту неприятно, грязно и шумно. Словно только мне повезло с менеджером, а остальные не сильно хотели помогать своим клиентам с их проблемами. Из-за этого общие впечатления от обращения в Экспобанк немного испортилось, но результат тот, который мне и был нужен. Спасибо, что помогли. Но было бы лучше, если бы так же помогали и всем остальным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-06T12:19:07+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.11.2022 Отзыв возвращен на проверку. 25.11.2022 Благодарим за дополнения.
user-912911752378
2022-11-08T15:31:19+03:00
Вносила первый платеж заранее, переводила через СБП с другого банка. Деньги ушли, но на счет кредита не зачислились, хотя должны были поступить в течение нескольких минут. С моим банком связалась. Проблема не у них. Позвонила на горячую линию Экспо, менеджер проверил информацию, сказал, что технические работы, поэтому деньги зависли. Обещал, что в течение 3 дней проблема решится. Уже на следующий день пришло уведомление, что деньги зашли, еще и перезвонили с поддержки, сообщили, что средства поступили. Такое внимание сотрудников – это большой плюс.
Экспобанк
Экспобанк
2022-10-27T15:44:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего Банка, а также высказанные замечания. Мы в обязательном порядке учитываем Ваше мнение для улучшения сервиса в офисах Банка. Рады, что в итоге Вы остались довольны. Всегда готовы Вам помочь. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
32%
решено проблем
189
отзыва
184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Списание комиссии

Оценка 5

Отнимают деньги! Списывают с карты, прикрываясь какими то комиссиями за обслуживание. Подавал Заявление на блокировку дебетовой карты 30.04.2023 так как закрывал все вклады и не... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Экспобанка ,к сожалению не запомнила точно его фамилию, знаю точно ,что он армянин, мне кажется его фамилия Г-ян ( но могу ошибаться).Вечером... Читать полностью

12.08.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом работы с этим банком. У меня оформлена карта и мне срочно понадобилась справка для посольства на английском языке об остатке денег. 28.05 в... Читать полностью

28.05.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Случайно заблокировала свою дебетовку Expo Drive, а собиралась ехать в командировку, и привыкла рассчитывать на заправках АЗС картой, по этой категории начисляется кешбэк 5% в... Читать полностью

13.12.2023

Платежный стикер

Оценка 5

Я через приложение оформил цифровую карту с кешбэком 1% на все покупки. А платежный стикер к карте оформлял уже в отделении на улице Ленина, 1 декабря. Приехал во второй половине... Читать полностью

10.12.2023

Классная дебетовка

Оценка 5

Я оформлял кредит под залог автомобиля 27.11.23 в отделении на пр. Стачек. Сотрудник банка предложил оформить карту Expo Drive c хорошими условиями для автолюбителей. Меня... Читать полностью

30.11.2023

Приятное впечатление

Оценка 5

1 ноября оформляла здесь дебетовую карту Expo Drive. Выбрала ее из-за того, что по условиям для автовладельцев выгодно: кешбэк на покупки по автокатегориям 5%, плюс на расходы АЗС... Читать полностью

22.11.2023