Лояльность сотрудников Тинькофф

28.10.2022 07:01
424
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь картами банка Тинькофф уже более 6 лет, за этой время полюбил банк за обилие акций и отзывчивость сотрудников. Недавно заказал карту магнит-тинькофф, за которую должен был получить 2000 бонусов.

По невнимательности не ввёл промокод, а следовательно, не выполнил условия акции. То есть бонусы не должны были начислить из-за моей ошибки.

Но знаете что? Сотрудники Тинькофф пошли мне на встречу и просто так начислили 1000 рублей. Условия не выполнил, но меня все равно не оставили без бонуса :) 

Словом, клиентоориентированность на высшем уровне и это лишь одна из многих положительных сторон этого банка! Всем советую, очень рад что мне в своё время посоветовали этот банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-21T23:13:27+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот, подтверждающий возврат по счету, а также скриншоты переписки с банком нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 29.11.2022 23:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-06T17:43:25+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы пользуетесь нашими продуктами на протяжении долгого времени и благодарим за то время, которое остаетесь с нами! Спасибо, что рекомендуете нас друзьям и близким. Мы это очень ценим!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 475
отзыва
83 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Поддержка

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос по поводу кредитной карты начали капать проценты небольшие всего 10 рублей за недел, но начал беспокоитьс, а вдруг потом как большая сумма накапает и... Читать полностью

07.11.2024

Решение вопросов возврата средств

Оценка 5

 1 ноября в 11.28, я обратился в поддержку Т-банка за помощью при возврате средств за совершенную покупку, т.к. товар вернул, но деньги не возвращались уже в течении 3 дней... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в поддержку

Оценка 5

Я написала в чат Т-банка 06.11.2024 и в 15:09 мне ответил Андрей. У меня возник вопрос по возрасту денежных средств за отменëнную бронь отеля в г. Петрозаводск. Я попросила... Читать полностью

06.11.2024

Вернуть средства

Оценка 5

Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обращался 31.10 по поводу того, что у меня украли деньги с карты. Позвонил в банк ответил оператор Светлана, очень быстро объяснила что нужно сделать, помогла разобраться в... Читать полностью

06.11.2024

Оформление второй кредитной карты

Оценка 5

У меня возникла необходимость в оформлении второй кредитной карты от Т-Банка. Попытался самостоятельно оформить заявку на её получение, но, видимо, ошибся в каком-то моменте и... Читать полностью

06.11.2024

Решение проблемы.

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой о решении проблемы...  По своей же глупости нарвалась на мошенников, был совершен перевод и списание денежных средств...Сотрудники успокоили и... Читать полностью

06.11.2024