То, что я давно искала

28.10.2022 13:05
1190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу немного рассказать про ТочкаБАНК. Я очень жалею, что на протяжении 3х лет сотрудничала с Альфа-Банком и просто не видела другие банки... У меня туристическое агентство, и мне очень важно - большое количество платежек в месяц. Когда я обратилась в точку и узнала, что любое количество платежек бесплатно, я была в полном шоке. Для меня это была ооочень приятная неожиданность.Долго думать не стала, приняла решение об открытии счета буквально за 15-20 минут.К моему удивлению перезвонили мне сразу (обычно приходится долго ждать, пока перезвонят) и мы назначили встречу.Пришел очень приятный молодой человек, все объяснил, помог разобраться с приложением и начать работу.Так же была приятно удивлена, что подарили тубус с кофе и сиропом (за это кстати отдельное спасибо) обычно от банков ничего не получаешь, а только платишь. Вообщем я оооочень довольна точка банком. сотрудничаем уже 4 месяца.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-10T23:23:26+03:00
Уточните, пожалуйста, с какими вопросами кроме открытия счета приходилось обращаться к сотрудникам? Приведите примеры с указанием даты события.
user-908811766263
2022-11-11T17:38:25+03:00
Последний раз обращалась 4 ноября в чат банка с вопросом был ли отправлен платёж. Через минуту к переписке подключилась специалист Элина, всё проверила и дала консультацию. Больше к вопросу не возвращались. Все вопросы всегда решаются очень быстро в чате или по телефону
Точка
Точка
2022-10-29T18:58:21+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что сотрудничество с Точкой уже в самом начале пришлось вам по душе. Значит, мы на одной волне. Будем и дальше радовать выгодными тарифами, полезными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
981
отзыв
963
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка лучший Банк

Оценка 5

Пишу отзыв о работе специалистов чата в Точке. 4.12.2024 в 19.00 написал в чат с банком, так как нужно было откорректировать выписку, чтобы не возникала ошибка при загрузке... Читать полностью

09.12.2024

Отзывчивая и очень быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе Точки и её поддержки в чате. Работать с банком нравится. Получаю ответы на все вопросы, когда обращаюсь за помощью. Например, спрашивал 4 декабря... Читать полностью

09.12.2024

Любимая Точка 💟

Оценка 5

Я клиент Точка банка. Нравится поддержка в чате. Могу получить ответ на каждый вопрос по бизнесу в короткие сроки. Спрашивал 5 декабря 2024 года в чате с банком про Чёрную пятницу... Читать полностью

09.12.2024

Всем РЕКОМЕНДУЮ Точка банк

Оценка 5

Как ИП являюсь клиетом Точка банка более 3х лет. До перехода в этот банк был клиентом многих банков. Привлекла цена тарифов на расчетно кассовое обслуживание. Самые выгодные... Читать полностью

27.11.2024

Щедрый банк

Оценка 5

По рекомендации друга, сменил расчетный счет из Тинькова на Точку, очень нравится простота использования приложения, приемлемая цена за обслуживание, и хорошие лимиты - у меня... Читать полностью

25.11.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Опыт работы с банком Точка

Оценка 5

Работаю с банком Точка уже почти год, очень удобно работать через телефон, загружать счёта, а также получать необходимую информацию для работы онлайн. Удобный интерфейс. Быстро... Читать полностью

15.11.2024