Отличный банк

31.10.2022 12:05
1277
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаем с банком с открытия ООО (2016 г.) В работе все устраивает. Приемлемый тариф на обслуживание - "Оптимальный". Все вопросы оперативно решаются в чате в ЛК или по горячей линии. Несколько раз специалисты выручали прям в проблемных ситуациях. Вообще в работе не наблюдается сбоев. Платежи проходят быстро. Банк рекомендуем партнерам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-11T19:50:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений.
Doroninanton86
2022-11-30T10:08:45+03:00
В конце августа, уточнял через чат какая комиссия на моем тарифе на переводы физлицам. Менеджер в течение минуты предоставил развернутый ответ. Вопросов не осталось. В другом случае, был в отпуске заграницей (2019 год). Менеджер помог удаленно подготовить платежное поручение. Платеж был срочный. Все получилось.
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-31T12:31:36+03:00
Антон, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами на протяжении этих лет и за отзыв с высокой оценкой! Приятно узнать, что обслуживание вам нравится и вы рекомендуете нас друзьям. Довольный клиент — лучшая мотивация для нас. Мы и впредь не подведем!:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024