Списание денег

31.10.2022 13:07
946
8
Без оценки

11.07 .2020 произошла следующая ситуация! Находясь в Анталии/Турции.через банкомат турецкого банка Vakıf,снимала деньги с карты мир, 2 раза <2500 т лир и 2000 т лир, общая сумма 16000 т рублей.Банкомат запрашиваемую сумму не выдал, вернул карту. В приложении банка обнаружено, что средства со счёта были списаны. После чего было написанно обращение в банк в электронном виде, получен ответ, что данный вопрос требует разбирательства, и обозначен срок 2 недели, по истечению срока, приходит письмо о необходимости ещё 2 недель,и так по сей день, переносят разбирательства, прошло 3 , 5 месяца, а они опять переносят.Вопрос? Сколько могут продолжаться разбирательства, и когда вернутся списания со счёта и не выданные деньги! С уважением,Г-юз Виктория В.

Сбербанк
Сбербанк
2022-11-15T14:38:24+03:00
Здравствуйте! Деньги вернулись на карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 053
отзывов
23 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024