Хуже коллекторов!
Уважаемые представители банка!
Вас отдел взыскания просроченной задолженности - это просто самое ужасное, что может быть!
я знаю что у меня есть задолженность, контактирую с банком постоянно!!!
договариваемся - я со своей стороны о чем договорились - выполняю и всеми силами пытаюсь войти в график!
Но ваша Служба крайне не профессиональна!
По закону допускается 2 звонка в неделю (понятно что состоявшихся разговора) , но звонки идут каждый день! Смс тоже идут каждый день! даже в выходные(сообщение что я не выхожу на связь, срочно свяжитесь) - я звоню - а мне говорят - мол у нас выходной, звоните в будний день! Вы издеваетесь ?????
причём часто идёт звонок- берёшь трубку - там идёт соединение, спокойно ждёшь ... а потом идёт сброс не с моей стороны !!!!! И через время что я не выхожу на связь!!!!
вы банк или непонятная контора???
Звонки идут по телефону, раньше принадлежал фирме где я работала. Я там не работаю уже и компания ликвидирована.
телефон принадлежит незнакомому человеку, я специально звонила. перестаньте звонить третьим лицам!
про сотрудников вообще молчу- спокойные адекватные - на вес золота. Есть пара нормальных, остальные - не заинтересованы в договоренности вообще.
клиентоориентированночто в такое сложное время - 0!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Просрочка обязательного платежа
Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи...
Райффайзен банк радует своей дальновидностью
Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру...
Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня
Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности...
Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября...
Банк пошёл на компромисс
Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не...
Неожиданно большие проценты за один день просрочки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки...
Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту
Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро...